牙医(牙医指南)
因为是老客户，再加上平时的关系维护，病人已经很熟悉了，也很满意了，所以医生在接诊的时候一定要表现出和见到老朋友一样的期待和热情 。
(1)问候:通过微笑，主动问候或握手 ， 交换几句温暖的话，如，我今天不忙，有点冷，今天热或好些了，
不累 ， 要不休息一下之类的 。
(2)安排:医疗助理或护士要帮助患者坐好椅子，及时准备好检查仪器、杯子、内窥镜等 。在安置和检查过程中，他们应询问受影响的牙齿和其他牙齿，如果他们
它的牙齿有问题，我们必须抓住机会；如果治疗后的效果很满意，那么你就要找机会表扬病人，比如你今天气色很好！你的衣服、包、珠宝等 。非常多 。
性很上档次等等 。也可以问一下患者的职业和工作单位，为后期的开展工作做个参考 。
2.履行承诺:
电话里说的话一定要兑现 ， 给病人一种新的服务体验，让他们觉得值得，有些意外 ， 想办法打动他们 。
(1)检查:检查一定要温和、全面、细致 。首先，应该检查治疗过的牙齿 。与患者沟通具体情况后，还要做其他牙齿和牙周检查，一定要发现潜在问题 。
要及时告知，最好解释透彻 。当病人不主动提出治疗方案时，我们此时只会做出诊断，不涉及治疗方案，为进一步发展打下基础 。
(2)治疗:兑现详细的护理承诺计划 ， 在做护理的同时沟通本次护理的意义，精心操作，让患者感受到、看到护理带来的好处 ， 注重细节的创造，把握好处 。
【口腔医生接诊须知 口腔医师】时间，也可以适当延长治疗时间，在患者非常满意的情况下，集中精力解决其他牙科问题 。
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