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美团去年亏损超235亿元，给骑手一年补贴了近140亿元

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后疫情时代 ， 美团(3690.HK)收入稳步增长 。3月25日，美团发布了2021年第四季度及全年业绩 。2021年 ， 公司营收1791.28亿元(人民币，下同)，同比增长56%；公司年内亏损235.36亿元，去年同期盈利47.08亿元；公司调整后净亏损155.72亿元，去年同期为盈利31.21亿元 。
餐饮是美团重要的营收业务，2021年营业利润61.75亿元；但“合理降低商户服务费”的政策要求和提高骑手权益保障的企业责任，也增加了美团的运营成本 。商店和葡萄酒之旅是美团的主要利润来源 。2021年，该业务营业利润为142亿元 。
但上述两项业务的营业利润，都比不上美团新业务扩张带来的亏损 。美团的新业务专注于社区团购、共享出行和即时杂货购物 ， 2021年营业亏损384亿元 。与此同时，美团不断加大R&D投入，2021年研发支出达到167亿元 。
2021年对美团来说是不平凡的一年 ， 公司业绩由盈转亏 。同时，美团反垄断处罚尘埃落定，被罚34.42亿元 。受政策和大环境影响，2021年美团股价下跌，当年峰值460港元/股，随后在当年7月和11月两次跌破300港元/股 。2021年12月31日收225.4港元/股 。截至3月25日收盘，美团收报135港元/股，下跌8.16% 。
“2021年，尽管受到疫情的影响，我们仍然克服困难，努力为亿万消费者提供舒适便捷的生活服务，帮助商家利用数字化手段拓展线上运营 ， 帮助更多创业者和就业人员实现稳定收入 。”美团CEO王兴表示 ， “美团将坚定不移地履行平台责任，坚定不移地加大科技投入，坚定不移地继续拓展业务，聚焦‘零售+科技’战略，深耕中国市?。碳摇⒂没А⑵锸值壬锇榇丛旄嗉壑?。”
餐饮运营利润61.75亿元，提高了骑手权益保障 。
在多次疫情的压力下，美团的餐饮外卖业务持续增长 。2021年，年度交易用户数和人均交易频率创历史新高 。2021年8月单日订单峰值突破5000万单，当年12月再创新高 。全年交易笔数达到144亿笔 ， 同比增长41.6% 。
2021年 ， 美团的夜宵、奶茶、沙拉、轻食等品类餐饮外卖业务大幅增长 。供应量的增加有效带动了中高频用户订单的增加 。因此，餐饮外卖年度交易用户数同比增长13%，年度交易用户平均交易频次同比增长25% 。
2021年，美团餐饮外卖业务交易金额7021亿元，同比增长43.6%；营收963亿元，同比增长45.3% 。营业利润从2020年的28.33亿元增长到2021年的61.75亿元，营业利润率从4.3%增长到6.4% 。
外卖商家佣金的话题备受关注 。2021年，美团外卖通过商户获得的佣金收入(技术服务费)为285.47亿元，较去年同期的185.03亿元增长54.3%；对比公司2021年餐饮外卖交易额 ， 外卖平台佣金率约为4.1% 。
但2021年政府工作报告提出“引导平台企业合理降低商户服务费” 。随后 ， 国家发改委等部门也发布了《加快培育新消费实施方案》，提出要引导外卖等网络平台合理优化中小企业商户和个人使用平台的费用支出，如佣金等 。，应该用技术赋能来促进平台中的运营者降本增效 。
2021年，美团外卖等平台积极优化平台收费模式，推行试点“费率透明” 。同时，保护骑手权益也是美团的一大责任 。当年7月，美团成立外卖骑手服务部 。2021年，美国代表团为骑手举行了136次会议 。
财报显示，美团外卖总收入的绝大部分是骑手配送成本 。2021年，约有527万骑手在美团平台上获得收入 。美团外卖骑手配送成本681.83亿元，同比增长38.3%，占美团外卖总收入的71% 。
此外，财报的细分数据显示，2021年，美团向商家和用户收取的餐饮配送服务收入为542.04亿元，而全年骑手配送成本为681.83亿元 。以上数据显示 ， 美团全年花费近140亿元直接补贴骑手 。
酒类店内旅游服务营业利润142亿元，新业务营业亏损384亿元 。
后疫情时代，美团的店铺、酒店、旅游业务都实现了稳定增长 。2021年，美团的商店、酒店和旅游业务收入为325亿元，同比增长53.1%；营业利润从2020年的81.81亿元增长到2021年的141.93亿元，营业利润率从38.5%增长到43.3% 。
财报显示，美团2021年交易额、交易金额、活跃商家数均创历史新高 。美团加强了对全国低线城市的渗透 。娱乐、健身、养老服务、医疗和宠物服务等品类增长强劲；手工活动、录音棚、光影互动馆、减压体验馆等品类成为新的消费趋势 。
在酒店旅游方面，2021年国内酒店住宿天数将增长34.5% 。此外，美团巩固了在低星级酒店领域的竞争优势，将线下用户引流到线上平台，帮助更多酒店商户进行数字化运营 。在高星级酒店领域，2021年 ， 高星级酒店间夜数占比超过16.5% 。

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