工作说明书是在描述工作,而工作规范则是在描述工作所需之人员资格,工作规范主要是以指导如何招募和选用人员;目前大部份为简化计,工作说明书与工作规范两者多予合并,工作规范乃成为工作说明书中职位担任人员之所需资格条件之一项 。
从工作分析谈人力需求,其有正面之意义,人力资源部门在做各项精确预估人力需求时应以明确有效的资料或统计或报告来支撑,在幕僚作业工作较无法量化情形下唯有靠详尽的工作分析才能订出需求人力与所需人力规格,所以,我们应体认人力需求应建立在科学化的分析技巧上,而不应植基在凭直觉的经营模式,因为需求人数一确定,随之而来的则是每月固定的用人费用(包含:招募、训练及其它庶务性费用与薪资),所以,一份好的工作分析有助于一个公司透过人力资源管理运作与本身公司政策搭配来提升人力素质(包含:人力需求制定、同仁效率、同仁对公司向心力等),当然公司之工作分析亦应随时空移转而随时更新,更新之同时本身即具有工作重新定位与工作重分配之效果,藉此来平衡内部组织气氛;人力资源之良窳将是未来竞争之决胜武器与最佳竞争利器,人力资源部门更应调适自我在策略性人力资源管理与作业性人力资源管理上之比重,以公司政策为导向,以长期远光为公司培育继起之人才,而不应拘泥于行政作业之束缚,十倍速时代的来临告诉我们,无法赶上时代进步脚步的公司将为时代所淘汰,面对公司未来人需求,人力资源单位更应妥为规划与因应,塑造出最佳与最具竞争力的团队将是我们非常重要的使命 。
工作分析是人力资源管理的基础 。是六大模块-规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系的基本依据 。
一、在人力资源规划中,工作分析三定-定岗、定编、定员的基础 。需要设置哪些岗位,岗位之间的关系是什么,每个岗位的工作职责是什么,需要几个人员来完成 。人员的职务说明、任职资格、晋升调整方向是什么,都要进行岗位评估、测评来完成,包括员工的胜任能力评价的标准制定与实施 。
二、招聘管理依据岗位职责、职务说明书来合理规划招聘渠道、信息发布、简历筛选、结构化面试、面试评估、侯选人录用决定,都是以工作分析为基础展开的 。
三、在培训管理中,员工在哪些任职过程需要培训,确定培训的对象、培训的内容、培训形式、老师选择、课程设置等也是工作分析的结果 。
四、在薪酬管理中,分职位薪酬、技能薪酬、宽带薪酬,也要进行岗位分析 。列出职位等级、职级核定相应薪酬 。对薪酬变动、调整也是指导作用 。
五、绩效管理中,如何设置考核维度,考核KPI指标,考核的方法,考核结果运用,如何调整岗位等,也是根据工作分析进行 。
六、还有人员流动分析、费用分析方面也具有指导意义 。
【举例说明你如何理解工作分析 举例说明什么是工作分析】七、工作分析是一个系统的工程,需要各部门给予重视和支持 。如何分析岗位创造的价值、岗位成功的标志、主要职责、关键成功因素、确定业绩指标和目标、确定主要工作关系、主要技能要求等 。
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