最近一个LOL老玩家在论坛发帖讲述了从假封到解封的全过程 。期间的种种 , 只能用“煎熬”二字来概括,不过虽然账号最后解封了,但老玩家说:
我再也不玩LOL了,因为我心死了!
让我们来看看整个故事:(故事有点长,所以我们剪掉了)
9月3日:注定的爱情诞生于苦海 。什么样的清白被封印了?
作为一个人机/混沌玩家 。今年前段时间工作学习比较忙,大概五六月份换电脑各种促销的时候才有机会回来 。(查询后,准确无误 。我直到七月才打电话 。)
我认为今年没有任何比赛/排名 。
9月6日,忙碌了一天后,和往常一样,晚上打开了英雄联盟,开始了一场大战 。但是输了快一晚上,十一点转了一圈想开人机然后去厕所提示题目 。
看到标题提示我就慌了 。关闭它,然后再打开它 。之后就上不去了 。
所以我很疑惑 。我的电脑是新装的,是专门的游戏主机 。非常安全,所以不会有毒 。
而且我一直对杂七杂八的东西很反感,所以在群策群力里禁了很久的各种垃圾 , 没有盒子,tgp之类的 。
同时,我问自己,我不是在另一个地方 。账户安全 。我没有借任何人的号码 。每次登录扫描都没问题 。
那么这个问题从何而来呢?
于是我试着登录首页自助查询,结果是晴天霹雳 。
我可以明确地说:
我的账户自2011年6月14日建立以来 , 没有任何处罚记录 。我也知道腾讯打击外挂的力度 。怎么可能为了一时的快感而死?
那么 , 为什么会这样呢?
我不知道 , 也回答不了这个问题 。
当时是半夜12点,我很累 。此外,我明天还有很多事情要做,所以我不得不在这种忙乱的心情下尽力睡觉 。
9月4日-5日:上图,他寻找绿色的虚空,下图,黄色的春天,申诉之路没有尽头 。
之后还有漫长的上诉之路 。期间也看了一些帖子的标题,但是感觉没有什么干货,官方论坛的客服反馈区也是牢骚不断 , 好像大家都是同时被集体封号的,而且大部分都是三年!
而且官方自然可以删除这些帖子,因为很多版主都是一些玩家,所以回答的方式也很官方,模棱两可,没用!当然,我也知道我看到的删帖只是冰山一角 。
我好像明白了什么,又好像什么都不明白 。
之后我加入了一个所谓的封号保护群,发现这里有很多被错误封号的同志 。之后我发了一封又一封的投诉!
群里有人说,最快的办法是给消协打电话,或者更直接给腾讯发律师函 。由于之前有先例,很多人确实是这么做的 。
但是由于工作时间和精力有限,我没有去做 。过了几天,我终于收到了之前投诉的回复 。但是这个回复太牛逼了!
直接挂掉聊天,我被这霸气震惊了 。
9月6日:解封后很难摆脱怨恨 。从此,山河未曾谋面 。
之后还在到处寻找解封的方法,发现了一个疑似大面积假封的报道:
晚上,好消息终于来了,我的号正式解封了 。而且群内很多人已经陆续解封 。
但是我不能开心,或者说我更多的是失望和愤怒 。
正如@askleung所说
这次的投诉经历让我明白了在一个完全没有保障的地方玩游戏的恐怖 。游戏公司可以在没有任何证据的情况下关闭作为弱势一方的玩家,也不需要回应任何投诉 。
官网回复里的帖子全部删除,掌盟里的帖子全部封禁,消协里的投诉全部没有回应 。这种无力感 , 我觉得我的文章根本无法描述 。为了战胜这种恐惧,我宁愿放弃我最喜欢的游戏 。
引用最后一个朋友的话做最后的总结:
后记:
虽然故事看起来很短,但是原文有点长,下面做一些删减 。作为媒体人,我们很难做到这一点,也很难做太多评论,但有一点我们可以义正言辞地告诉那些游戏运营者:
如果你不好好对待你的球员 , 他们将会是你将来衰落时最讨厌的人!
而且我相信每一场比赛都会有结束的时候,就等着吧!
(文/原作者:puryc@NGA)动动手,把文章分享给朋友或微博吧!
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