据江苏公共新闻频道新闻360报道,近日,甘肃的文女士向采访人员反映,因为发现自己的鼻子稍微偏右,她赶到南京智妍整形医院做了“隆鼻”,希望能把鼻子调整得完美,结果事与愿违 。修复后,她的整个鼻子变得向左倾斜,鼻孔有些不对称 。文女士希望医院退还费用 , 并给予一定的经济补偿 。
【做鼻子要花多少钱 做鼻子多少钱】【手术前鼻子略偏右,修复后整个鼻子偏左】
文女士告诉采访人员,3年前,她在杭州一家整形医院做了隆鼻手术,术后效果还不错 。然而,去年10月游泳时,由于使用了鼻夹,她的鼻子变得稍微偏右 。文女士告诉采访人员,如果不告诉别人 , 一般人是看不出来的,但是想要完美,就要修 。
经朋友介绍 , 今年2月初,文女士找到南京智妍整形医院,医生推荐她用自己的肋软骨修复鼻子的缺损,总价28000多元 。文女士想,既然肋软骨好用,那就一次到位吧 。毕竟她不想再痛苦了 。
手术结束后,手术部位还肿着的时候,文女士感觉鼻子微微向左歪了一下,她立即向医院工作人员反映 。文女士告诉采访人员,医院的工作人员一听到消息就火了,声称还是肿的,消肿后就不会有问题了 。
然而,肿胀消退后,文女士发现自己的鼻子完全歪了 。在这次手术之前,她的鼻子只是稍微向右倾斜 。但是现在手术后,整个鼻子都变得向左歪了,看起来非常难看 。文女士心想自己花了钱,受了气,受了罪 , 整个过程很难受 。
花了28000多元,鼻子修复手术效果并不理想,这让文女士很难过 。为此她多次与南京智妍整形医院协商,对方只愿意免费为她修复 。
【医院:术前“鼻中隔不直”?病历中没有相关记录]
为了了解相关情况,4月5日,采访人员陪同文女士找到南京智妍整形医院 。医院负责人表示,文女士的鼻中隔在手术前并不直 。她之前做过鼻子整形 , 所以手术后,整个鼻子都会向左倾斜 。
由于鼻中隔不正,医院的术前检查要发现并记录,避免纠纷 。但采访人员注意到,在这份病历中 , 医院对相关情况只字未提 。对于采访人员的疑问,医院负责人也表示,他们曾口头告知文女士“鼻中隔不正”,即忘记写病历,文女士予以否认 。
最后,南京智妍整形医院常务副院长刘彤表态:如果文女士对自己鼻子的形状不满意,那么这是医院的责任 , 医院对此负责 。
【医院同意退还手术费的经济补偿金额还在协商中】
文女士认为,南京智妍整形医院的修复手术失败,医院负责人没有说实话 。所以她不再相信这家整形医院,以后也不想再和它有任何瓜葛 。经过协商 , 医院最终同意退还文女士28300余元手术费,并给予一定的经济补偿 。
而对于医院提出的精神损失经济赔偿5000元,文女士认为太少 , 没有同意 。双方还在进一步协商 。
不仅仅是整形手术,其他任何手术都有一定的风险,可能导致手术失败 , 效果达不到预期等等 。因此,在此提醒爱美的女士们,做整形手术时 , 除了选择正规医院,查看医生的相关资质外,术后还应及时向医院索取病历 , 这样一旦术后出现纠纷,就能留下维权的依据 。因为整形手术是高风险的手术,也希望卫生主管部门能够加强监管 , 严厉查处和打击违法行为,最大限度地降低整形手术的风险,切实保护消费者的合法权益 。
台采访人员/王秉璋简编辑/胡超
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