2.渠道:企业与渠道结合的能力很重要 。
渠道代表了企业营销的层次、宽度和领域 。其实很多企业的产品质量水平已经很接近了，但是渠道能力却差得很远 。
在互联网技术背景下 ， 渠道的创新性和多样性显示了渠道的影响力 。所以 ， 营销如果不能带动渠道 ， 其实企业就无法获得可持续的市场能力 。
陈春花:营销应该做什么？彻底的揭露
3.用户:对用户有深刻独特的理解 。
营销的整体驱动力来自于消费者需求的驱动力 ， 这取决于你对消费者的理解 。其实很多企业的营销人员并不是很了解自己的用户，但是他们更了解同行 。他们不知道用户需要什么，但他们知道哪些同事做得好 。所以，我们看到的是同行花费大量资源恶性竞争，而用户真正关心的是没有资源投入的东西 。恶性竞争的结果，用户、企业自身、同行都会遭受损失 。如果一个企业的营销在理解用户方面不够深刻和原创，那么这个企业是无法真正进入市场的 。
4.广告:广告的效果必须得到有效的覆盖 。
广告的核心价值是引起顾客的认同和购买意向 。但是很多企业的广告并不是从这个核心价值出发，而是从企业本身的价值出发 。一个好的企业广告必须和顾客站在一起，理解他们的需求和他们的环境 。有人问我今天能不能减少或者调整广告位 。这是我应该注意到的两个变化:
1.之前的广告意在告知，今天的广告要形成共识 。
2.今天，我们需要在广告中使用新媒体，而不仅仅是传统媒体 。回归营销的四个基本层次，是对企业营销能力最基本的要求 。无论营销如何创新，创新都必须建立在对这四个基本层面的理解和运用上 。其实，为了创新而创新是没有意义的 。当不确定性成为常态 ， 没有基础的努力，营销就没有效果 。
第三，营销本身是一个行动，而不是一个概念 。【市场营销的内容是什么 如何市场营销】在营销领域 ， 越来越多的人在谈论营销概念、卖点、营销理念，但这并不是营销的核心部分 。营销的中心环节是营销的实施，即营销活动 。
如果是行为的表现，该怎么办？以星巴克为例，通过满足消费者的个人价值需求 ， 真正理解消费者，在竞争中生存下来，才是最好的模式 。它为人们忙碌的生活提供了第三空间 。星巴克倡导这种理念，通过营销让人感受到第三空间的出现 。它不在星级酒店经营咖啡馆，而是在机场、商务中心、飞机上(美联航空是唯一指定的咖啡供应商) 。你为什么在这些地方开车？这些地方没有自己的空房间，所以当星巴克告诉我提供第三个空房间时 ， 我就用咖啡作为杯子的载体 。多亏了这个营销计划，人们一下子摆脱了自己的空房间，咖啡的友好味道，人与人之间最容易的交流，可以做作业看书的地方 。我感觉到了 。这就是星巴克成为世界上发展最快的公司之一的原因 。所以在营销的时候，需要客户真正去接触 ， 而不仅仅是概念 。换句话说，需要营销活动 。
如果我们要采取营销行动，我们需要在以下问题上达成共识并付诸实践:产品和服务始终如一地满足客户的期望，不断努力提高生产力和消除一切浪费 ， 简化，简化和简化，促进企业和客户之间的合作和信息交流，将最优秀的人才放在行动的前沿以抓住机遇，向外看 ， 向内查 。
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