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竞争情报系统设计 竞争情报系统

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竞争情报系统(竞争情报系统的设计)
在营销中，知己知彼是成功的关键 。要了解自己、竞争对手和整个市场 ， 我们需要一个强大的竞争情报系统 。同时，随着营销战略在企业中变得越来越重要，用于提升企业营销竞争力的营销信息系统也变得越来越重要 。可以说，一个企业要想在市场上驰骋，却没有一个合格的竞争情报系统 ， 基本上上场就败了 。
众所周知，竞争情报是20世纪80年代开始发展的一种信息业务 。通过系统地收集和分析营销环境中关于客户、竞争对手和发展状况的这些公开而有用的信息，为企业营销战略规划、战术决策和市场发展评估提供支持 。
在这个不可预测的市场中，竞争情报系统可以建立对市场参与者的全面动态监控，跟踪市场的连续和非连续变化，发现营销机会和危险 。
竞争情报系统由以下模块组成:
1.对主要市场参与者的描述和监控
市场参与者包括:竞争对手、目标消费者、供应商、经销商、新进入者、产品替代品和其他合作伙伴 。在这些主要市场参与者中，有必要以不同的方式监控和收集信息:
(1)竞争对手，形成档案管理，对其产品、服务、营销活动和内部情况进行深入分析报告 。
(2)市场新进入者，如果是引起一定市场关注的新进入者和竞争者，会形成品牌档案和发展分析报告 。
(3)消费者，重点关注消费者对自身品牌、产品和服务的有价值的看法、态度和感受 。
(4)新技术，关注行业内出现的新技术和新产品开发者的策略 。
(5)企业营销合作联盟，关注合作伙伴的财务、竞争意向等信息 。
2.研究互联网信息 。
网上有很多权威的数据机构定期发布互联网信息研究报告，比如中国互联网络信息中心发布的研究报告 。会有用户互联网行为相关的研究分析，互联网各行业的分析报告 。同时可以多关注网络话题 ， 比如微博中的头条、热点，可以及时获得一些公关和有用的信息 。
3.关注行业展会 。
工业展览起源于商品交易，随着市场经济的发展而日益繁荣 。展会是经济界人士定期聚会，回顾行业发展形势，研究行业发展方向的机会、场所和平台 。它通过商品、信息、资金、技术的供需双方面对面的沟通，引导行业发展趋势 ， 扩大行业发展空，提供市场机会，促进要素流动，从而发挥市场配置资源的基础性作用 。因此，行业展会被誉为“行业发展的风向标”，对行业和企业的发展意义重大 。
基本上各行各业都有自己行业的权威行业展会 。通过行业展会，我们可以快速获得行业内的主要竞争对手，以及新技术和新产品等动态信息 。
4.电子商务数据库
【竞争情报系统设计 竞争情报系统】目前国内比较大的开放电商平台是淘宝和JD.COM，这些电商平台基本都可以购买指定品牌的数据库 。但是这些都需要付费才能开 。而且这些数据都是已经发生的销售数据，不足以全面支持企业的营销决策 。所以还是要一起看看其他数据库，这样对营销的预测会更准确 。

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