中国三大运营商占据中国市?。?其中移动运营商堪称龙头大哥 。三大运营商月度运营数据显示 , 今年上半年中国移动用户净流失达353万 , 但这依然不影响中国移动用户总基数,依然位居全国第一 。
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但随着中国移动政策的变化,用户体验逐渐变差 。现在,无论在哪个平台,小编都能感受到移动用户内心的不适和满满的吐槽 。除了流量套餐越来越贵,定向流量越来越多,小编还听到了一个最重要的原因:套餐只能涨,不能跌 。
小编在接待用户时,有用户表示,觉得自己的移动套餐不划算,不想用这个套餐 。他想降低包装,改用交通卡 。但当他去当地营业厅询问时 , 营业厅的工作人员义正言辞地拒绝了他 , 态度还是有些不尽人意 。
他很疑惑的问我,我不是消费者吗?并不是说客户就是上帝 , 而是为什么上帝发表意见的时候他就被甩了脸?
我很无语,毕竟这不是个例 。早在几年前,知乎和贴吧的人就已经在抱怨换包被拒了 。为什么会这样?移动套餐只能上不能下吗?
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其实不是 。
【移动为什么不能降套餐 移动如何取消套餐】只是高价套餐对移动空来说更有利可图 。
近年来,中国移动一直在提高最低消费套餐的门槛 。除了几年前部分地区或部分高校的校园网和18元的基础套餐外,中国移动在很多地区的最低套餐已经到了38元或58元,而且是只涨不跌 。
还有一种情况是你在接10086电话或者看短信的时候不小心选择了合约套餐,而且这个合约套餐是有时间限制的 。小编几年前做过一次 。听了10086的电话 , 觉得他们的套餐不错,就买了 。下个月才知道这个套餐的时效是三个月,中途不能退订 。
那一次,对小编来说,是血与泪的教训 。
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其实不只是移动 , 其他两家运营商好像也有类似的规定,所以这些情况我们也没办法,想换个手机号 。但是互联网时代,手机号绑定的东西太多了,改起来麻烦又麻烦 。而且我们换手机号要通知很多朋友,连手机号都绑定了 。
仅仅一个理由就能让人不愿意换手机号 。现在小编把能退订的都退订了,一张手机卡有自己公司的流量卡 。这两张卡一起使用 。希望以后能减少在手机上的消费 。
你在生活中遇到过这种情况吗?如何解决和处理?大家在评论区分享一下经验吧 。
这是文章的结尾 。不知道对你有没有一点帮助 。如果你喜欢,请点击,转发 , 收藏 。也可以在评论下面说说自己的看法和疑问 。如果你想买优质的流量卡,可以给小编留言,他会为你推荐 。
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