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1、发现优点 , 做生意 , 身为老板 , 要想赚钱 , 在与员工沟通时就要善于发现员工的优点 , 这是与员工高效沟通的基本要求 , 也是提高员工积极性的重要方面 。努力发现员工的优点 , 即便只是一个小优点 , 也要加以表扬 , 人都是喜欢被表扬的 , 在沟通中表扬的效果大部分时候都比批评好 。老板只要能遵循高效沟通这个基本原则 , 员工的工作效率就很容易得到提升 , 就能高效帮你赚钱 。
2、双向沟通 , 沟通要经历产生想法、发出信息 , 到接收信息以及执行使用、反馈这样一系列的过程 , 所以 , 要保证信息传递的效果 , 就应尽量减少信息的传递层次和无关信息的干扰 , 做到直接沟通和双向沟通 。比起直接沟通 , 双向沟通也十分重要 , 试想 , 如果老板在沟通中积极主动 , 而员工消极应对 , 或者员工积极 , 老板消极 , 那沟通还会有好的结果吗?反之 , 如果在沟通中双方都积极主动 , 就能及时准确传达信息 , 达到良好沟通效果 。
【上级如何促进下级向上沟通 上级怎么促进下级向上沟通】3、积极倾听 , 做生意想赚钱 , 老板在与员工沟通时 , 只是做到倾听就并不够 , 还要能积极的去倾听 , 听清、听懂进而理解员工的真实心理 , 如此 , 方能为高效沟通打下良好基础 。
4、维护尊严 , 在沟通过程中 , 老板与员工在地位上应该是平等的 , 老板要充分尊重员工 , 有意识地维护员工的尊严 , 不管是讲话的口气、语调、肢体语言等都要体现出对员工的充分尊重 。
5、灵活多变 , 老板与员工的沟通形式并非是一成不变的 , 也没有哪一种形式是万能的 , 是最好的 , 只有相对比较适合的 , 这就需要老板能够根据沟通的内容和时机、员工的特点和反馈等因素 , 采取灵活多变的沟通方式 , 如此 , 才更容易达到高效沟通的目的 , 也更容易让员工帮你赚钱 。
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