代码691的含义:在使用ADSL拨号上网的时候 , 移动电信运营商会向用户授权一套账号密码,当ADSL账号密码输入错误的时候,电信运营商服务器将返回错误信息到计算机上 , 提示账号或密码有误 。
错误691的解决方法:
1、仔细核对账号和密码,尤其注意账号密码中大小写等容易混淆的字符,然后重新输入 。
2、拨打电信或者移动运营商客服电话 , 询问是否是由于宽带欠费停机所导致 。
3、杀毒或重新安装操作系统 。
4、宽带账号密码被盗 , 在宽带账号密码正在被别人使用的时候,在进行拨号连接,同样会导致错误691的提示 。
【宽带连接显示619是什么意思】5、电脑正常使用中的突然断电,也可能导致此错误,可以重启后等待几分钟再进行拨号连接 。
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