公司个人工作复盘范文工作复盘四个步骤( 二 ) _生活知识

在工作中，我们可以思考一下：应该做些什么，可以让自己下一周的工作，更轻松、更有效率？有没有什么方法可以优化我们的工作模式？
于是，我在自己的工作中进行复盘实践，一段时间后，我得到了优化工作的三种做法。

第一，模板化

我的日常工作，都是数据处理和项目进度监控的工作，需要发日报、周报。
可以思考这几个问题：
什么内容是不变的？什么内容是要改变的？可以怎样把它固定下来？
而这就是一个“模板” 。
有了日报、周报的模板后，做同样的工作时，只需要变更要改变的内容，这个报表就可以很快完成。不仅节省了时间，还保证了工作的规范化。

第二，流程化

针对已完成的任务，可以思考这几个问题：
做这件事的步骤是什么？有哪些环节可以简化？下次再做，可以按怎样的步骤来？
每次做一个新报表，我都会简单地复盘，思考操作的每一步，可以怎样去优化流程。
流程优化后的成果，是宝贵的经验，不仅可以教下一个做的人，也可以借鉴到别的工作上。

第三，清单化

针对一个重复性的项目，可以列清单，把需要关注的地方写清楚，自己需要什么信息，别人需要怎么提供。
比如，需要同事提供数据时，需要注意哪些地方？哪些地方容易出错？如何检验数据的准确性？写成清单。
和客户沟通时，需要注意称呼，说明沟通的目的和原因，沟通的内容和具体做法，以及截止日期。写成清单。
诸如此类。
把这些清单收集起来，这些都会是你宝贵的知识财富。
再总结一下优化工作的三种做法：模板化，流程化，清单化。这三种做法很简单，却可以提高工作的效率。
3、复盘有助于始终坚持在正确的方向
华为有一种复盘方法叫“民主生活会”，它是华为始终坚持的一种自我批判方式。会议每三个月或半年举办一次，要求全体中高管理层参与其中，包括任正非。
华为能够健康地走到今天，和任正非在公司所坚持的民主生活会有很大关系。
因为一个组织问题堆积得越多，越难处理。所以，定期开展中高层干部的民主生活会是很重要的组织自洁机制，就像我们经常要打扫卫生一样。
始终坚持在正确的方向上，就能避免走岔路，自然更可能成功。
03如何复盘联想集团是第一家将复盘思维引入企业管理的，他们经过多年的实践，总结了复盘的四个步骤。

第一步：回顾目标。

目标给我们指引，让我们知道要往哪里努力。
目标也是判断成功与否的标准，通过比较结果和目标，就能知道，我们做一件事情，是成功还是失败。
比如，我学车的目标是要拿到驾驶证，拿到驾驶证还要再分解成4个小目标，分别是科目一二三四考试合格。
再比如，做头条号的目标，那就是关注的粉丝多，文章阅读量大，得青云计划。要是还有大量赞赏和广告收益，那就是锦上添花了。
因此，头条号的目标，就是如何能够写出吸引读者的文章，如何通过微头条获得大量粉丝的关注，以及如何更多地变现。
我们很容易把目标搞错。在回顾目标时，有一种简单有效的方法，那就是展示目标。
所谓展示目标，就是把目标清晰明确地写在某个地方，复盘时能够随时又轻易地看到。这样，在复盘的过程中，就不会中途忘记目标，也不会偏离目标，从而确保复盘的方向始终正确。

第二步：评估结果。

比较结果和目标是为了发现问题，为了分析造成差距的原因，探究实现目标的方法。
结果与目标的比对，有五种可能产生的情况：
1、结果中出现了目标中没有的项目，是新增的项目。
2、目标中有的项目，而结果中没有完成情况，是消失的项目。
3、结果和目标一致，达标。
4、结果超越目标，超标。
5、结果不如目标，不达标。
比如，一个保险业务员本来想和客户推销养老和大病保险。沟通后，客户买了大病保险，额度还比原来预想的高一倍，并且为自己孩子买了教育保险。
那养老保险就是消失的项目，教育保险是新增的项目，而大病保险是超额完成的项目。
这样的对比表格，看起来就一目了然，就能发现问题。