- 第三步:分析原因 。
那分析原因怎么入手呢?
(1)从“与预期不一致”的地方入手 。
传球、突破、射门失败,就是不如意的地方,紧接着提问:为什么会失败?知道在哪里问出“为什么”,这才是真正有价值的 。因为答案就隐藏在问题之中 , 问题就是答案 。
(2)从“事情的关键点”入手 。
一场足球比赛踢得如何 , 由身体状态、踢球技术、战术布局和发挥情况决定 。所以,复盘时,可从这四个方面进行分析,看看各方面做得怎么样 。然后,有针对性地去解决问题 。
不管是从“与预期不一致”的地方入手,还是从“事情的关键点”入手 , 当问出了第一个“为什么” , 接着就是连续追问 , 一直到问出最终的原因 。
(3)“5why分析法”
丰田公司最著名的连续追问方法 , 就是“5why分析法”,又叫“5问法” 。就是当出现问题时,连续追问5个为什么,以探究问题背后真正的原因,找出真正的解决办法 。
丰田生产系统的设计师大野耐一曾这样评价:“重复5次,问题的本质及其解决办法随即显而易见 。”
他还举过一个简单的例子来说明5问法 。
问1:机器为什么停了?
答:因为超过了负荷,保险丝断了 。
问2:为什么机器会超过负荷?
答:因为轴承的润滑不够 。
问3:为什么轴承的润滑会不够?
答:因为润滑泵吸不上油 。
问4:为什么润滑泵吸不上油?
答:因为它的轮轴耗损了 。
问5:为什么轮轴会耗损?
答:因为没有安装过滤器,混进了杂质 。
最终,找到了解决问题的方法:安装过滤器,阻挡杂质 。
- 第四步:总结规律 。
这个步骤需要提问:
从复盘过程中得到的最终结论是?在实践中该如何应用?如果有人要进行同样的行动,你会给他什么建议?
反观我对科目一的复盘,得出的结论是:给事情设定一个截止日期,每天的任务要规划得具体明确,立马开始执行不拖延 。
这样的总结,不止可以运用在考试上,在完成工作任务和读书计划上也一样可以 。
一个人要成长,核心路径是复盘 。善复盘者赢,养成复盘的习惯,你也能加快成长的速度,才能带来持久的成功 。
最后总结一下:复盘,是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍 。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究 , 找出原因,找到规律,从而指导我们解决问题,帮助我们提升能力 。
主要讲了四个复盘步骤:
第一步 , 回顾目标:在复盘中,展示目标,保证复盘的方向始终正确;
第二步,评估结果:发现问题,分析造成差距的原因,探究实现目标的方法;
第三步,分析原因:对做过的事情进行反思和分析,问出“为什么”,找出原因;
第四步,总结规律:复盘是为了得出结论和规律 , 指导今后的工作,提高成功的可能性 。
【公司个人工作复盘范文 工作复盘四个步骤】希望这四个复盘步骤,能够助你更快成长的速度,以及带来持久的成功 。
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