不少用户到了这个阶段,处于非常鸡肋的境地,继续邀请好友砍吧 , 进度很慢,放弃吧,又不甘心过去一段时间的努力 。
这时 , 沉没成本开始发挥作用,一旦你在这个阶段放弃了,意味着你前面的努力全部白费,所以大部分人还是硬着头皮继续邀请好友砍价 。
在这里,拼多多将大部分人“损失厌恶”利用得非常到位,这个在用户看来“坑爹”的设计,正是拼多多刻意为之的 。
拼多多的这种设计让不少用户抓狂 , 却又不得不想办法去砍,关于如何砍价几乎形成了“砍学” , 找各种群相互砍,找人代砍,用户为此想尽一切办法 。有一个APP叫互利帮,几乎是一个专门做拼多多砍价任务的APP 。
免费的噱头,游戏式电商的设计 , 让拼多多的砍价营销异常成功 , 也让它借助微信的社交关系迅猛发展 。
03 砍价——拼多多最高效的营销手段
以往的推广模式一般是以媒介为中心的,通过媒介将商品信息扩散给消费者 , 让消费者从注意到记忆再到下载成为用户 。拼多多也做过洗脑广告”拼多多,拼得多,省的多”,这种广告的弊端就是效果很难衡量 。
而拼多多的砍价营销则是通过社交关系直接促进下载,这种营销方式的效率远远高于传统广告 , 它花出去的钱都带来了用户的下载 。
- 砍价营销的ROI非常高
如果A用户邀请B用户砍价,B用户帮砍需要下载并注册,B一旦帮砍,则成为平台用户 。A通常会将砍价链接发给自己的亲戚和好友,几乎一次砍价,就能发展身边的几十个好友 , 虽然高端用户总是对这种营销方式怨气十足 , 但它在下沉市场的裂变威力非常大 。
在砍价营销方式上,新用户比老用户砍得多,老用户到后期基本每次只能砍0.01元,而新用户则能砍1元甚至更多 。下图在天天领现金活动中,平台就根据我的社交关系,指定我去发展这位新用户(但我是不会上当的) 。
所以拼多多的砍价营销基本上单个获客成本都在几块钱甚至更少,这个费用在推广成本越来越高的今天,几乎不可能完成 。
拼多多的砍价营销成本是动态可控的 , 一旦活动参与数增多,它则会提高难度,甚至在领现金活动中祭出必杀技,将100元变成两张500-50的限时优惠券,在这种情况下,平台几乎是0成本获得了你费了九牛二虎之力拉来的新用户 。
你要跟客服哭诉自己被骗?不好意思 , 那是因为你在此前没有仔细阅读规则 。
- 提高活跃度
拼多多的砍价营销借助社交关系 , 将这个不利因素降到了最低 。A用户一旦参与砍价活动邀请B用户帮砍价,则许久不用拼多多的B用户可能被重新唤醒,并进入平台再次消费 。如果A用户将砍价链接发给100个好友 , 则可能让其中的几十个僵尸用户再次回归平台 。
在这个时代,不少APP为了提高用户活跃度无所不用其极,比如在PC登录某网站时,必须用手机APP扫描,表面的原因是安全,其实更主要的原因是为了提高一下活跃度 。
拼多多砍价活动是提升平台活跃度的重要活动,在我看来,拼多多在不把微信用户挖干净之前,是不会停止这个活动的 。
- 从下沉市场攻入一二线市场
早些年,你可能一直没听说拼多多,也可能只听说过但从来没有用过,突然某一天你就收到了来自十八线城市亲戚的拼多多砍价链接让你砍价 。这一招非常有杀伤力,微信是一个熟人关系社交软件,大部分留在通讯录上的要么是亲戚 , 要么是同学、朋友,这些人给你发砍价链接,你好意思拒绝吗?
如果你没法拒绝,就为拼多多攻入一二线城市贡献了一个用户 。
04
“砍价免费拿”,这看似只是拼多多站内无数活动中的一个,是拼多多无数市场营销中的一种,但这个营销活动却具有重要的战略价值 。
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