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最有效的三个沟通技巧 沟通是什么( 二 )

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久而久之，你就能像条件反射一样，把这个的思维过程变成一个自然的过程 。
欢迎你，但并不总是这样 。很多人认为 ， 所谓高情商的聊天 ， 一定要有礼貌 ， 有礼貌，认真 。
但是 ， 正如我在文章开头所说的，那些说话难听的人 ， 往往很少给人那么客气、规矩、严肃的感觉 ， 但是在这些特点的基础上 ， 他们会有一点跨界的表现 。
也就是说 ， 他们会有礼貌，但不总是那么有礼貌；规则，但不是如此的规则；很严重，但有时候没那么严重 。
而这些略带“跨界”的特质，你永远也不会发现这些“跨界”的行为是如何在关于情商的书籍中表现出来的 。
如果用一个词来概括这些“越界”行为，那就是“挑衅” 。情商高的人，在交流中会适当的加入一些看似“挑衅”的句子，让他们之间的对话跌宕起伏，不会像那样显得单调 。
例如，一段没有“挑衅”的对话会这样说话:
你是做什么的？
b:我在XXX公司工作，整理网络信息和数据，用大数据帮助企业分析业务运营 。
答:这太棒了！你工作多久了？
乙:就两年！
答:非常好！
可见这段对话完全感觉不到情绪波动，给不了人有趣的感觉 。但如果能加上一些“挑衅”的特质，就不一样了 。
你是做什么的？
b:我在XXX公司工作，整理网络信息和数据，用大数据帮助企业分析业务运营 。
真的吗？听起来棒极了 。像这样！看来你做这份工作很久了！
乙:两年了！
只有两年？我不信！你以前做过这种工作吗？
b:我实习过，所以接触过相关的工作 。
这段对话比上一段要感性一点，这也是语言“挑衅”构造的心理感受 。
所谓“挑衅”，就是用一些话来引起对方的情绪反应，比如用反问、吐槽、刁难、开玩笑等方式插入谈话中，让对方产生某种心理感受 。
并不是说这种谈话方式任何时候都要用 。毕竟情商高的人，总会懂得结合现状和交流目的来构建对话 。
但是，如果你懂得适当地让谈话充满一点点“挑衅”，激起对方的情绪，那么你的谈话会更“生气”和“有意义”，尤其是和女生交流的时候 。比如:
女孩:你今天在家做什么？
你:做点见不得人的事，比如睡觉 。
女孩:你没去哪里吗？？
你:我还能去哪里？你的心不允许我走进去！
女生:你今晚出去空吗？我想请你吃饭 。
你:不可能！你请我吃饭？不要以为你请我吃饭，我就愿意做你的备胎 。请至少买三顿饭 。
女孩:不是，只是我工作上遇到了麻烦，想和你聊聊！
你:谢谢你总是在我有问题的时候想起我！我以为我们的关系是建立在感情基础上的，但这只是一个交易！
女孩:你到底要不要出去？
你:但是我想吃自助餐！
为了更好的表现这种“挑衅”，这个例子有点夸张，每句话都在调动女生的情绪 。当然 ， 并不是每个人都喜欢并适合这种对话，但在对话中适当制造“冲突”可以让彼此的对话更加跌宕起伏，激发大家聊天的兴趣 。
换句话说，情商高也不一定有礼貌 。只要适当允许对话在尊重的框架内做一些“越界”的动作，就能让对话变得有趣 。
前提是你要懂得根据环境、情境、对象，选择不同的“挑衅”句 ， 适当的开玩笑，不要过头 。
建立平等的对话方式 。不管我们是有意还是无意，当我们面对不同的人时，我们很容易不自觉地按照潜意识的习惯说话 。
比如你遇到一个漂亮的女生，你潜意识里觉得对方的价值比你高，你比不上对方，那你就很容易用“卑微”的方式和对方聊天 。反之亦然 。
达到高情商的方法就是把自己放在一个平等的位置上，即使面对一些有权势的人 ， 也要做到不卑不亢——当然这很难，但至少可以从句式的选择上尽量让自己看起来不卑不亢 。
举个例子，如果你是一名销售人员，去拜访一家公司的老板，如果你这样说:
“你好，李，我是XXX公司的销售代表 。终于见到你了，我真的很激动，因为我等这次见面已经很久了 。我知道你在非常困难的情况下创立了XXX集团，用了30年的努力才取得今天的成绩 。你真的很了不起，你简直就是我的偶像！所以这一次，我是来找你谈合作的 。”
这并不是说没有 ， 毕竟有些老板喜欢拍马屁 。但这种看似虚伪的方式也很难让别人对你留下好印象，你可能会觉得自己不真诚 。

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