文章插图
1、向消费者提供信息 ， 对消费者进行教育 ， 提高消费者维护自身权益的意识和能力 。
2、处理消费者投诉 ， 帮助消费者挽回损失 。
3、搜集消费者的意见并向企业反馈 。
4、大造舆论 ， 宣传消费者的权利 ， 形成舆论压力 ， 以改善消费者的地位 。
5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定 ， 并要求政府建立消费者行政体系 ， 处理消费者问题 。
6、成立消费者团体 ， 确立消费者主权 。
7、加强消费者国际团体及合作 。
【315有什么用 315是干嘛的?】8、扩展资料：315打假的目的在于扩大消费者权益保护的宣传 ， 使之在世界范围内得到重视 ， 促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往 ， 在国际范围内更好地保护消费者权益 。一直以来中国使用的都是行政加司法另种打假维权手段 ， 这也算是中国特色吧 。在中国有庞大的行政执法队伍 ， 虽然每年的315也都能查处一大批假冒伪劣产品 ， 但做为一种政府行为 ， 行政执法无论在效率、效果上都难以满足企业和市场的需要 。为此 ， 中国企业和品牌也开始纷纷自己组织团队大张旗鼓的开展打假维权 ， 比如茅台酒、彪马服饰、喜洋洋等等 。
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