一、
竞品分析
,市场人的必修课关于竞品分析,网上已有成千上百篇分享文章 。
不过我还是凑个热闹 , 从自己的理解角度来做一次梳理 。
先讲个小故事:
从前有个村子 。那里有个馒头铺,十里八村特别有名 。早上没开门就开始排队,馒头供不应求 , 几个时辰就卖光光 。
一个做过路生意的小贩,在馒头铺偷偷观察 。他发现那家馒头铺的馒头居然是绿色的 。于是如获至宝,回到自己家乡开了一家馒头铺,也卖绿色馒头……没多久倒闭了……
他不甘心 。再次来到馒头铺,混进去当伙计 。没多久得知绿色是因为村子里的水不一样,只有用这水蒸出的馒头才是绿色的 。于是他雇人从这里不断运水回去,重新开了一个铺子……
没多久又倒闭了,还因为馒头难吃被打成了重伤……
他从没尝过一口原生馒头,自己蒸出来的馒头也从没吃过 。
他并不知道那个村子的水质不好,但村民早已习惯,而且吃完馒头后会出现一种亢奋状态,干活不累 , 但只对这里村民管用 。
那个原生馒头对他来说,是一个竞品 。但是他从来没有尝试过 。虽然后来也知道了绿馒头的奥秘,却不知道只有那里的村民才能享受这独特的产品 。
你可能会觉得这小贩蠢得可爱,但现实中,这样的例子比比皆是 。
朋友圈作为微信的一个重要模块,在活跃用户方面起到了很大作用 。于是越来越多的产品,在自己的迭代中加入类似的功能 。
他们想不通,为什么微信玩得转 , 到了自己这儿为什么就死气沉沉,最后还要靠自己的运营团队不停往里面灌假数据 。
一款成功的产品在起步时,也许并没有什么竞品可参照 。后来者有榜样参照 , 最后却可能死在模仿抄袭上 。
是不是竞品分析没有价值,也没有必要呢?
我的答案是,当然不!
如果竞品分析没有价值,也就没有必要写这篇文章了 。所以不是竞品分析没价值,是假的竞品分析才没价值?。?
成功的因素很多,但成功的产品一定做对了一件事情 。那就是树立清晰的产品战略并据此执行 。
他们会搞清楚:自己核心用户是谁,知道他们有哪些问题,明白哪些问题有解决的价值,为这些有价值的问题提供合适解决方案,并最终通过解决方案实现商业价值 。这是对产品及其商业价值的塑造过程 。
我们在进行竞品分析时,直接能获取和体验的,只是最终的结果 。即对最终产品的体验及对其商业价值的解读 。竞品分析仅停留在这个层面,那就是一次假的竞品分析 。就像那些抄袭却不得章法的产品,就像那个连馒头都没尝过一口的小贩 。
竞品分析,应该是对产品塑造过程的一次逆向解析 。从产品结果和商业价值倒推,深入解析产品提供的方案是什么,解决了什么问题,这些问题为什么有解决的价值,这些问题是谁的问题 。
微信朋友圈成功的因素之一,是因为微信是一款泛大众社交软件 。用户遍布各行各业、各年龄层、各文化层 。朋友圈内容并无同质化,你能看到各种各样的丰富内容 。
但如果是一款垂直社交软件,比如钓鱼App 。要是直接抄了朋友圈,就算有用户贡献内容,也都差不多一样 。不是晒鱼获 , 就是晒钓具,自然没人会觉得有意思 , 也不会特别活跃 。
二、真正的竞品分析如何进行?建议分为三步:沉浸体验、产品解剖、战略复现 。
1、沉浸体验很多人应该看过《如何阅读一本书》,这本书中讲到:“在深入分析阅读一本书之前,应该先快速阅读一遍,建立对书的基本认知 。然后再决定是否值得分析阅读,以及如何去分析 。”这是分析阅读的方法,先沉浸阅读一次,建立对书的基本认知 , 然后在分析时就可以做到有的放矢 。
对待竞品也该如此 。要分析竞品,就该先沉浸式的体验一下 , 建立对竞品的基本认知 。然后再决定这个竞品是否值得分析,以及如何分析 。
那什么是沉浸体验呢?沉浸体验有哪些要注意的点呢?
首先 , 沉浸体验指的是,将自己作为一个真实的用户去使用竞品的每一个功能 。
这种使用不是浅尝辄止,而是要模拟用户的各种情况 , 尽量对竞品的每个功能都去使用 。一般有如下几个方法:
正常逻辑使用
从最正常的注册、登陆开始,按照常规使用产品的逻辑来对竞品进行体验 。此时不需要思索太多细节问题,只需要跟随对产品的感觉 , 不断的操作下去,直到完成主要的操作流程,也可以按照自己的意愿 , 左翻翻右点点 。
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