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策划书格式 策划书怎么写( 二 )

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总而言之:
和用户沟通，明确期望值(比如问他:如果你来活动只能得到一样东西，是什么？);
不要过度承诺，让用户有超出你能力的期待，会产生落差；
用户会很乐意帮你改进，及时收集反?。淮胃慕坏?。
例如，通过三项活动 ， 我们相继改进了这些细节:
最好的状态是克服各种sop的制定，最后消化sop的各个方面，使之易于控制，完美再现 。
1.准备期在准备期间，你必须把整个计划想清楚 。这一章会消耗你80%的精力 。打好基础之后，接下来的执行和活动就非常容易了 。
1.程序2.时间表
(1)与所有协调人员开会 ， 明确分工、期限和反馈方法 。
(2)使用甘特图同步工作项目、负责人、助理、截止日期、每日进度反馈等 。对所有人 。甘特图可以用Excel或者更高效的在线协作工具如Teambition制作 。
活动计划甘特图
3.位置
(1)选择场地时，先看逼格 。可能因为我们是场地预订平台，所以会特别关注这方面 。
(2)选址标准操作程序
4.客人不仅要给标题 ， 还要辅助嘉宾快速进入状态，提炼内容 。
得到初步同意后，给就业的题目库让她选题目 。
题目确定后 ， 我会把嘉宾在网上能找到的文字和视频都看一遍，包括朋友圈 ， 快速勾勒出来 。
主题选择表
2.执行期我前面提到了一个重要的原则:管理预期值 。在执行期间，深挖细节往往会超出用户的预期 。
1.宣传文案2.活动注册流程和演讲技巧
在细节上，活动发布后，Devil需要针对不同阶段的不同用户，准备相应的操作和演讲技巧 。
一般可以分为注册后-入群后-审批后-审批失败后-活动概况信息-前期收集用户数据 。
用户完成注册后，及时给他发专门的邀请函，建议用户发朋友圈 。
3.活性材料(1)术业有专攻 。用设计师语言交付文案，期待风格就好，不要BB太多 。掌握简单的PS，后面会有源源不断的传播渠道和合作伙伴进来 ， 自己改词加LOGO效率会高很多 。
(2)线下实体海报一般没什么用，不会成为拍照的对象 ， 不具备指路的功能 。
(3)立体人物效果非常出彩，强烈推荐，但要特别小心处理 。
(4)与业务相关的礼品，如一些扑克牌、场馆指南宣传册等，用户反馈良好 。
4.推广渠道的实施如果能加频道ID，一定要加，方便跟踪效果，及时优化频道 。
3.位置1.记录
签到是用户来到站点的第一印象，重要性不用多说 。
以#CEO说用人#为例 。最近天气比较热 ， 用户到现场也不容易 。
所以我们签到的时候会给用户发湿纸巾 。
因为来这里的用户基本都是管理层，用户登录的时候，我们不是说，你好 ， 请在这里登录 。
但是陈先生 ， 你好，你来了 。在这里签名 。
通常，用户会感到困惑，然后这个小细节超出了他们的预期 。
2.开幕前
有些用户提前到达，或者活动延迟10分钟等等 。，可谓无聊的等待时间 。
(1)播放所有合作伙伴的视频，既保证了合作伙伴的曝光度，又让用户感受不到会场的冷场气氛 。
(2)让你的业务同事在这个黄金时间接触用户，发名片，介绍业务等等 。
(3)让用户互相认识，互相交流 。通常需要一个催化剂，也就是提前准备好的供需表 。让大家知道现场谁有我感兴趣的资源 。
3.开始主持人的三大要素:
(1)至少提前半小时和客人核对流程，问一些有趣的故事，对调动气氛很有效 。
(2)嘉宾演讲的时候，是主持人最不能放松的时候 。演讲结束后总结要点和提问是非常重要的 。
(3)推销广告要自信大方 。你塞得越多，用户就越尴尬 。我们通常的说法是:“好了，现在终于到了今天最期待的时刻——广告时间！」
4.演讲(1)提醒时间；(2)总结要点 ， 及时输出金句；(3)快速导出现场图片 。
现场会有很多意外 。我之前也遇到过这些奇妙的情况 ， 总结了一些应对策略:
(1)停电:因此 ， 现场必须有备用电源、平板电脑和手持音箱；(2)PPT问题:准备备用电脑，备用转换线，备用翻页笔；(3)演讲者迟到:推进互动环节，先社交 ， 后演讲；(4)人太少:因此，建议收取免费活动的“占用费”，返还场地 。
5.结束活动最怕虎头蛇尾 。因为近因原则，事后的感受往往和结局有关 。这时候就更需要超越用户的预期 。
(1)材料:热天湿巾，冷天暖宝宝 ， 雨中雨衣等 。(2)炫耀:现场图片、介绍、小视频(VUE推荐)等 。朋友圈要求要准备好 。(3)营造氛围:为仍需回答问题的用户准备一个附近的区域与客人交流 。也

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