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现在几乎所有行业都可以把客流和业绩的不景气归结于疫情 。但是,在寻找美妆工坊倒下的原因时,一定不能像疫情一样把所有答案都指向黑天鹅事件 。
谢刚刚抵达上海的酒店,就接到了美国新纬度工业公司打来的电话 。昨天在广州,今天在上海 , 他的目的是拜访有M&A意向的投资者和公司 。
“我说的是我能联系到的每一个机构 。”谢坦言,美容院确实遇到了一些麻烦 。作为创始人,他已经通过借款、房产抵押等方式花了600多万元应对这次危机 , 但仍有约1000万元的资金缺口需要填补 。
美容车间的员工也很着急 。汤米(化名)已经四个月没领工资了 。
大年初二 , 汤米被告知初七银行上班后可以发放12月份的工资 , 但随着疫情的蔓延,银行也推迟了复工 。
汤米和同事们感觉情况越来越危急 , 希望拿到拖欠的工资,离开工作岗位,但工资迟迟不发 。
同事通过劳动仲裁解决问题,但是由于疫情,太多公司拖欠工资,通过仲裁解决问题的可能性微乎其微 。另一方面,美妆工坊的资金链出了问题,没钱发 。
01过去的辉煌转折点来得如此突然,很难相信两年前,美妆工坊还是加盟市场的一盏明灯 。开400家店只用了一年时间 , 门店数量最多的时候一度达到800家左右 。
相比之下,前辈们的速度就慢多了 。业内知名的美丽乡村用了14年时间建了200家店;甚至克丽缇娜在赢得第500家店之前也在中国大陆工作了7年 。
当时以这种非典型方式成长的品牌很多,其中摩拜单车和ofo就是典型代表 。在资本主导的竞争中,摩拜单车在2017年完成了超10亿美元的融资,ofo的成绩甚至超过了12亿美元 。
虽然很多人看不懂资本市场的投资逻辑 , 但都可以给出同一个答案:风口 。
毫无疑问,美妆工坊站在了美妆行业的风口浪尖上 。
在传统美容院面临客户群老龄化的时候,美妆工坊找准了“科技美容”的入口 , 用仪器进行皮肤检测和清洁成功与“科技”挂钩 , 成功吸引了年轻用户的关注 。“自愿消费,绝不出售”的口号迅速改写了90后对美容行业的认知 。?
美团、口碑等互联网渠道更是将科技美妆和美妆工坊推到了市场的聚光灯下 。
很快,资本市场嗅到了市场风向的变化 。
2018年上半年 , 明治工坊先后完成1000万元天使轮融资和1000万元A轮融资 。在A轮投资人黑马基金的发布会上,意气风发的谢将美妆工坊定义为“美妆行业新物种” 。
在美妆工坊里面,大家都觉得粮草充足,人心振奋 。当招商局提交2018年开店计划时,谢还是震惊了——招商局以为今年可以开1000家新店 。
考虑到供应链和人员培训体系还不成熟,信息系统还不完善,护肤工坊最终在2018年将扩张计划改为300家 。
疫情只是压死骆驼的稻草 。没有充分的准备,就疯狂扩张,美妆工坊开始受到市场的惩罚——即使目标降低到300家店 , 依然是巨大的挑战 。
当时很多经营不善的美容院都把美容车间当成了救命稻草 。但由于经营本身存在问题 , 加盟后无法得到明显改善,仍在不可避免地歇业 。此外,很多想赚快钱的投资人也选择加入美妆工场 。毫无疑问,他们如果不懂店铺运营和技术,只能走向赔钱倒闭的结局 。
随着门店亏损面积的扩大,美肌工坊及时发布“四大赋能策略”,为加盟商提供门店管理、线上运营、教育培训等解决方案,帮助加盟商提升业绩 。但是,实施这一战略的前提是继续投入信息化建设,直到开发出有效的在线工具 。
几乎所有的公司都明白信息系统的价值,但并不是每个公司都有钱投资 。形势所迫,明治工坊只能通过收回器械经营权、提高医院产品价格、提高加盟费来增加收益,进而建设自己的信息系统 。
加盟商利润空压缩后,控制难度直线上升 。与此同时,不断倒下的加盟商也成了企业招牌上抹不掉的污点,前来咨询加盟的人日渐稀少 。即使减免部分加盟费 , 新合伙人也很难加入 。
2019年,美肌工坊推出“直营模式”,扭转加盟趋势 。在直管模式下,投资人只需要投资,不负责管理 。美妆工坊想通过精细化运营提高店铺利润,兑现“对店铺投资负责 , 弥补店铺亏损”的承诺 。
没想到的是 , 直管模式成了美妆工坊不可承受之重 , 疫情只是压死骆驼的稻草 。
截至2019年底 , 美妆工坊直营店16家 , 直营店28家 。

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