匠心品质,*服务——解密松伟专卖店的崛起之道


匠心品质,*服务——解密松伟专卖店的崛起之道

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未来商业竞争的本质是以客户为中心,以渠道为导向,更好的去保障消费者购买的便利性 。松伟高端灯饰自创立以来,一直非常重视渠道的建设和布局 。
据统计,目前 , 松伟高端灯饰全国专卖店已突破800家 。其中,2020年新开专卖店共142家 。在松伟高端灯饰的经营理念中,产品是根基,而渠道则是品牌做大、做强的重要力量 。接下来 , 就让我们走进松伟经销商,听听他们与松伟合作的故事和感悟 。
重庆余强华:提升店面形象,增强终端软实力
自2010年与松伟高端灯饰的合作以来,余强华一直是松伟高端灯饰的忠实粉丝 。目前,他在南坪重庆灯饰广场、江北建玛特灯饰广场各有一间100多平米的松伟高端灯饰专卖店,并在2019年先后对两间专卖店进行了第五代终端形象的升级 。
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在余强华看来,松伟高端灯饰第五代专卖店形象是非常成功的,主要表现在三个方面:
一是门头、整体外观形象非常高端、大气 。黑白灰的潮流搭配、简洁时尚的视觉效果 , 让整个专卖店具有一股国际范儿与高辨别度 。
二是店内的空间布局更具层次感、合理性 。考虑到日常的运营成本与投入产出比,松伟高端灯饰专卖店的面积一般在200平米左右 。小规模空间视觉死角很少 , 很容易被人一眼望穿,一览无遗,可能丧失对消费者的吸引力 。
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相比以往,松伟高端灯饰第五代专卖店在空间的规划布局上进行了改进 。各个功能区错落有致,既分隔又贯通,动线梳理次第分明,可以很好地引导消费者入店体验、驻足休息,从而极大地提升了进店率与停留时间 。
三是细节上的精益求精与恰到好处 。从家具、软装的挑选,到局部的细节陈列,松伟高端灯饰都极为讲究,为顾客营造出愉悦和舒适感的购物环境 。
倾力打造松伟商学院,赋能终端
而去年,为了进一步增强终端销售的软实力,松伟灯饰倾力打造商学院,围绕产品知识、销售技巧、营销推广、品牌定位及文化理念等多方面展开系统化的培训,为商家提供标准化的智力输出 。
据了解,从8月份起,松伟商学院已连续举办了三期培训,每期培训约4-7天 。在深入浅出、注重实战、落地考核的三大原则下,培训效果非常明显 。据余强华透露,参加第二期商学院培训的两名导购员,回来后业绩有了翻倍的提高 。“他们对产品了解得更加深刻,团队协作意识也更强了,对终端销售帮助很大 。”
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在余强华的眼中,松伟高端灯饰就是这样一个不断与时俱进、具有强烈品牌意识、活泼生长的优质企业 。而与松伟的合作 , 让他对明天更加充满了信心 。
兰州叶光汉:松伟,产品为王,至简、至美终端体验
在兰州,“买灯就到胜阳灯饰”是当地人熟知的一条广告语 。
胜阳灯饰,位于兰州城关区雁北路居然之家,展厅面积共约2000多平米,是西北地区规模*、品类*全的高端灯饰照明产品展示基地 。
品牌选择的三大法则
负责人名叫叶光汉,是一名上世纪90年代中期就进入灯饰行业的“老灯人” 。沉浸商海多年,见惯灯饰行业的起起落落,叶光汉对合作品牌有着非常明确的要求 。
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一是具备强大的产品开发能力 。灯饰行业厂家众多 , 仿冒抄袭现象严重 。但在各个细分领域做得好的,依然是那些具备原创设计能力、重视研发创新的品牌 。产品是企业的根基,否则一切都是无本之木 。
二是拥有厚积薄发的坚强实力 。“站在风口上,猪都会飞起来” 。灯饰业不乏追着风口顺势起飞的企业,但也常常因为内功不足只是暂领风骚两三年,等潮流风口一过、或市场不景气时便陷入止步不前的状态 。因此,在选择品牌时,必须分辨哪些是虚有其表?哪些是稳扎稳打?
三是信守承诺,讲究契约精神 。商业以诚为本,这点无须赘言 。

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