医患纠纷有哪些解决方法?(解决医疗纠纷的途径)
当今社会,医患关系紧张 。医疗纠纷如果不能快速处理 , 有序解决,就容易导致矛盾激化,甚至恶性事件 。那么 , 医疗纠纷应该如何解决?常见的医疗纠纷解决方式有四种:1 。双方自愿协商;2.申请人民调解;3.申请卫生行政部门调解;4.向人民法院提起诉讼 。下面给你详细解释一下 。
第一 , 协商解决 。发生医疗纠纷后,第一时间向医院处理的科室和医院汇报情况,达到协商解决的目的 。经过医患沟通,双方协商一致的,应当签订书面和解协议 。这是成本最低、速度最快、效果最好的解决方案 。
其次 , 申请人民调解 。申请医疗纠纷人民调解,应当由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,在征得对方同意后 , 由医疗纠纷人民调解委员会进行调解 。申请人可以书面或口头方式申请调解 。书面申请的,申请书应当载明申请人的基本情况、争议事项和申请调解的理由等 。;口头申请的,医疗纠纷人民调解员应当记录申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等 。当场 , 并由申请人签字确认 。医疗纠纷人民调解委员会获悉医疗机构发生重大医疗纠纷时,可以主动开展工作,引导医患双方申请调解 。当事人向人民法院提起诉讼并已受理,或者向卫生主管部门申请调解并已受理的,医疗纠纷人民调解委员会不予受理;已经受理的,调解终止 。
第三,向卫生行政部门申请调解 。医患双方申请医疗纠纷行政调解的 , 应当按照规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请 。卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定 。当事人已向人民法院提起诉讼并被受理,或者已向人民调解委员会申请调解医疗纠纷并被受理的,卫生主管部门不予受理;已经受理的,调解终止 。卫生主管部门应当自受理之日起30个工作日内完成调解 。必要时 , 鉴定时间不计入调解期间 。调解期间未达成调解协议的 , 视为调解不成 。
第四,当上述和解、调解、行政调解不能解决医患纠纷时,医患双方可以通过司法途径解决,即提起民事诉讼 。医疗纠纷诉讼需要注意三点:1 。医务人员有过错必须找医院赔偿;2.医疗机构有三免(患者不配合 , 已经尽力挽救生命,当时医疗水平有限);3.医疗事故是举证责任倒置 , 即医院对其无过错承担举证责任 。
当纠纷发生时 , 应尽早启动能减少损失的最小解决方案 。任何回避、扯皮、无理取闹都不利于矛盾的解决 。如果事情的发生超出了自己的认知和控制,建议尽快找专业领域的人来解决专业的事情!
【医疗纠纷的解决途径 医患纠纷的解决方法有哪些?】
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