产品:把东西想出来
技术:把东西弄出来
运营:把东西用起来
严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界 , 这就因人而异了 。不同的产品 , 这三个领域的侧重不一样 。
例如拿BAT来说 , 百度重技术 , 腾讯重产品 , 阿里重运营 , 这都是大众心中的普遍概念 , 某种程度上都是和公司最开始的业务 , 最核心的业务是什么有关 。当然公司大到一定程度 , 其他部分也很强 , 不会差到那里去 。但某些小公司 , 还是有前期侧重点的 。
不过说回到运营 , 我认为所有在做运营的同学 , 最核心的一条心理素质就是:
别去逼逼产品和技术 , 要有他们做出一坨屎你也能翻着花样让人吃下去然后打好评的觉悟 , 以及能力 。
无论你是初级小编 , 微博账号管理者 , 还是运营总监 , coo , 你最关心的东西 , 从头到尾只能有弄来一点用户 , 然后持续的留住他们 。你做的所有工作都要紧紧围绕这一点来进行 , 运营工作(包括你的团队成员的工作)都必须直接或间接指向这个目的中的一部分 , 为数据结果负责 。
看起来简单 , 实际上都不简单 。比如各位运营同学你们扪心自问一下 , 自己最近一个月做的工作 , 哪些工作是对这个目的有明确“数据结果”的 , 哪些工作是没有的 。如果没有数据结果的工作比例太多 , 你需要反思一下自己的工作了 。而这一条 , 再拆 , 可以拆成以下四个核心环节 。
1、找到用户在哪?
用户画像 , 调查 , 需求分析等工作 , 没错 , 你需要理解你的产品 , 哪怕它是一坨屎 。
2、以能接受的成本弄来用户 , 让他们用你的产品 。
市场投放 , 渠道拓展 , 商务合作 , 内容编辑 , 社会化媒体策划活动等等 , 花钱不花钱都是为了这个目的 , 自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞 。
3、让用户持续用你的产品 。
用户运营 , 社区运营 。
4、和用户在不用产品的时候保持联系 。
电子商务是以信息网络技术为手段 , 以商品交换为中心的商务活动 , 是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化 。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中 , 在因特网开放的网络环境下 , 买卖双方不谋面地进行各种商贸活动 , 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。
【什么是电商,什么是电商推广】电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O电子商务模式等等 。
同时网络营销也是电子商务的一种产物 , 而且对于网络营销来说 , 在做之前要先做好网络营销方案 , 那样才有便于计划的实施 。
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