患者家属听了李兵的话后,办理了转院手续 。入院第二天,李冰团队为小伙子做了对比检查 , 判断无误 。考虑到患者的家庭条件,李冰团队做了两套方案:“我跟患者家属说 , 这种情况不够放支架 , 可以先吃药 。现在知道病因了 , 效果不好再放支架” 。最终 , 小伙子通过药物和康复治疗康复,重返校园 。
“出院的时候,他拥抱了我们组的每一个医生 。现在我们成了朋友 。他每年都会给我们讲他的身体状况,节日里也会送上祝福 。”说到这里,李冰有些感动,他直言自己还是难掩激动 。就在前几天,小伙子告诉他,自己大学毕业了,现在在新疆当志愿者 。
正如李冰所体会到的,一个好医生不仅有良好的医患关系,还会影响很多人的选择 。
李冰(左二)团队讨论患者病情 。
【医德责任】
患者认可“低头”,手术方案绝不会让家庭因病致贫 。
虽然神经内科的病房经常“满床”,医生们忙得连地都不沾,但每隔几天就会在病房里举办“病人教育”讲座 。
“我们医院的医生会利用业余时间 , 或者工作间隙,给患者和家属做这样的讲座 , 指导他们如何预防和控制疾病 。”李兵说 。
就在面试的前一天,做完10台手术,他来不及休息 , 直接去办公室给患者和家属讲课 。听完李主任的讲座,三四十名患者及家属在办公室等候,一个半小时的讲解和问答,让不少患者及家属直言“受益匪浅” 。最让李兵感动的是,讲座结束后,两位男性家属来到他面前,向他道谢后,深深地鞠了一躬:“李主任,家属没生病的时候,我们从来不知道有这种病,也不知道怎么预防 。感谢您和医院医护人员,您耐心细致地解释,提醒我们做好防范 。”
正是这种传统的“鞠躬行礼”让李冰感受到了深深的震撼,也收获了医生的快乐 。他说,一年大概有54个周末,其中40多个是在外面 。有时候太累了,他们会怀疑自己年轻时对职业的选择,但是当他们感受到这种认可的时候,就觉得一切都是值得的 。“这很有成就感 。开会的时候我也给科室的医生讲了这个故事 。作为一名医生,你不仅要把病人和病人家属当成与你无关的人 , 更要把他们当成只是因为生病才来找你的人 。只有付出真心,才能收获真心 , 才能在社会上形成良好的医患关系 。”
李冰不仅是技术专业人员,还总能从细微处为患者考虑手术成本和手术方式 。“不能让病人因病致贫、因病致困”是他常说的话 。在他眼里,医生的成就感不在于做了多少手术赚了多少钱 , 而在于能不能得到患者和社会的认可 。这种认识反过来可以鼓励医生更积极地推进他们的体重 。
[团队建设]
注重技术和精神的传承 , 为年轻人创造机会 。
2004年,李冰在毓璜顶医院神经内科率先开展了神经介入手术 。经过多年的努力,一个团结高效的团队形成了 。科室有7名医生自愿加入团队 , 其中高级职称2名,副职称2名,年轻医生3名 。每次行动,他们都一起玩 。正是因为团队的合作,才能让更多的患者接触到如此先进的技术 , 并从中受益 。
著名医学主任李冰从不吝啬向年轻人传授先进技术,并不断为他们提供机会,让更多的医生走出烟台 。作为多个全国神经内科介入专业委员会委员,山东省医学会神经内科介入医师专业委员会等多个省级委员会副主任委员,经常被邀请到北京、上海、南京等全国各地的全国性会议上交流讨论 。这个时候,李冰经常会推荐自己团队里的年轻人去试一试 。
他对年轻的医生说:“不要只想着把你的土地分一亩 。在做好本职工作的同时,也要思考如何在烟台传播神经介入的技术和影响力,这不仅对烟台、对医院、对科室都有好处,对自己也是一种提升 。”
在李冰看来,团队建设和部门建设很重要 。好的领导不仅要有自己高超的技术,还要把这种技术传递给更多的年轻人,让先进的技术和奉献精神代代相传 , 发扬光大 。
正是在这种理念下,科室年轻医生的科研论文屡创新高 。李冰告诉采访人员 , 他所在的部门有一位名叫任潮的年轻博士刚刚成功申请到国家自然科学基金 。无论是科研还是专业实战,每一位医生都在自己的积极影响下不断突破自我,不断传承医生的奉献精神 。
李冰说,他从来不担心年轻人会超过他 。相反 , 他希望每一位医生都能在技术上不断进步,提高自己的工作水平 , 让社会上有需要的病人能不断受益于先进的医疗技术 。
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