【什么是SPC统计技术】SPC是一种借助数理统计方法的过程控制工具 。它对生产过程进行分析评价,根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆 , 并采取措施消除其影响,使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态,以达到控制质量的目的 。它认为,当过程仅受随机因素影响时,过程处于统计控制状态(简称受控状态);当过程中存在系统因素的影响时 , 过程处于统计失控状态(简称失控状态) 。由于过程波动具有统计规律性,当过程受控时,过程特性一般服从稳定的随机分布;而失控时 , 过程分布将发生改变 。SPC正是利用过程波动的统计规律性对过程进行分析控制 。因而,它强调过程在受控和有能力的状态下运行,从而使产品和服务稳定地满足顾客的要求 。
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