(七)办理兑换时 ， 我行承办网点须登记客户身份信息和兑换数量 。如客户需整盒兑换的，须客户签字确认后方可兑换 。
(八)预约兑换期内，客户可通过我行手机银行、微信公众号、个人网银查询各预约兑换网点的预约兑换进度 。各预约兑换网点现场也将采用电子屏幕或纸质张贴方式 ， 公布前1日该网点预约兑换进度 。
(九)因不可抗力等原因，部分地区2023年贺岁币的相关工作存在延期可能性，我行当地分支机构将另行公告本地区预约、核实、兑换的时间调整安排 ， 具体情况以我行当地分支机构公告为准 。
(十)普通纪念币总体定位于纪念和收藏 ， 不鼓励炒作、回存、流通 。为充分发挥普通纪念币宣传纪念作用 ， 维护公众利益，避免公共资源浪费，请按纪念和收藏需求进行2023年贺岁币预约兑换，避免约而不兑、兑后回存的行为 。
(十一)更多详情可咨询我行客服与投诉热线95580 。
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