手机费,过去一直是有账单的,这是家庭一家人一个账单 。这样,就根据账单一来,就去付费 。后来,账单来了,手机上扫一扫,即为费用付好了,方便 。
现在呢,手机费各管各自己付费了 。如此一来,就会忘记 。说是中国移动会短信提个醒 。但往往是会“忽略不计”的 。
这不,昨天晚上,手机突然停机了,这才看到有短信的提醒:呀,已欠费近50元 。而且,又是上月就欠费了 。打电话去询问具体欠费情况,接电话的服人员也说不清具体欠费的数据以及详情 。
【手机费是什么意思】由此想到,即然能发短信提醒;那么,可否打个电话,直接通知到本人,不是来的更干脆利索吗?
当下,不是在提倡“以人为本”的服务吗?那么,手机费的提醒,就从短信改为打电话直接通知用户,不是更好地“全心全意为人民服务”的具体行动吗?采取措施,就是“包干到人”,让工作人员“承包”其“责任田”,如此才能使人们有更大的获得感、幸福感 。做好工作,就是要注重细节“项目”,使之立足岗位,做好本职工作而尽心尽力之 。
热切地期待着 。
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