【信用卡逾期换新卡没激活怎么办】据《北京晚报》报道,银行客户王先生碰到了这么一件事 。他的一张信用卡到期换了新卡,在新卡未激活使用的情况下,银行仍收取了每年200元的年费 。王先生逾期未还,该银行北京西城支行便根据领用合约,从其另一个该行储蓄账户中直接扣收钱款还账,最后还将王先生起诉索要剩余欠款 。摊上官司的王先生提起反诉,指责银行恶意扣款 。
据了解,日前,这起纠纷在西城法院开庭审理 。该银行当庭支付了王先生被扣款本息及经济损失,但不同意赔礼道歉 。
王先生先当被告,又当原告 。据《北京晚报》报道,和某银行西城支行对簿公堂缘于他的一张该行信用卡 。2008年2月,他在该行西城支行申办了这张信用卡,到2009年12月,他将信用卡的账单全部还清就再没有使用 。
按照银行的说法,2010年2月,因为信用卡到期,银行又给王先生寄发了一张新卡 。但王先生声称这张卡他根本没收到,也从未开卡使用 。
银行客服确认,换发的新卡确实从未激活使用 。然而,这张没激活的信用卡却在当年11月被计收了200元年费 。几个月后,王先生发现欠费,与银行客服沟通,银行免除了这笔年费,但欠缴年费产生的利息和滞纳金共计3.6元仍留在他的账户里 。去年底,王先生被该行西城支行起诉到法院,要求其偿还信用卡欠款177.86元 。王先生说,他直到被起诉才知道,2011年11月,银行再次收取了他那张没激活的信用卡200元年费,加上逐月计收利息和滞纳金,截至2015年5月底,已经累计238.69元 。更让他气愤的是,2015年6月,该行西城支行从他另一个没有与信用卡绑定的银行储蓄账户中分三次扣走60.92元,直至余额为0 。但是,划扣的几十元钱还不足以还清信用卡欠款,于是便有了这场官司 。
那么,银行的做法是否合理呢?银行对未激活的信用卡到底是怎样的收费标准?根据规定,持卡人激活信用卡前银行业金融机构不得扣收任何费用,持卡人以书面客户服务中心电话录音或电子签名方式授权银行业金融机构扣收费用的除外 。一般情况下,普卡金卡未激活银行确实是不收年费的,但是白金卡无论你是否激活信用卡,信用卡年费照收不误 。信用卡未激活产生的费用,将会以信用卡欠款的形式计入持卡人的账户,如果没有按时还款,就会产生高额的利息以及违约金,还会影响个人征信 。此外,值得一提的是,持卡人出现逾期欠款,银行可以从持卡人在该行其他任何账户直接扣收的条款可能有些公众并不清楚,事实上,这样的约定并非该行一家独有,可以说是银行业的通行做法 。
《北京晚报》指出,采访人员又查询了十家银行的信用卡章程及领用合约,发现都有直接扣收的相关条款,只不过行文有所不同 。有1家银行直接标明银行有权扣收;7家银行则约定持卡人“授权”或“同意”银行直接扣收;另外两家银行对直接划扣的措辞是“行使担保物权”或“抵销权” 。法学博士后、北京市律师协会合同法专业委员会主任李学辉律师告诉采访人员,持卡人签署领用合约申领信用卡,那么“直接扣收”就是银行与持卡人协商一致的结果,没有违反效力性强制性法律行政法规,应当属于有效条款 。
有网友曾经评论,你走过最长的路,或许就是银行信用卡格式合同的套路 。
事实上,除了上文提及的直接扣收外,还有一些常见的容易忽视的条款,根据《证券日报》汇总,以下以某股份制银行的《信用卡章程》为例:
1、申请人同意发卡机构出于为申请人提供综合化服务的目的视情况向发卡机构及其分支机构、下属公司、业务合作伙伴及委托处理事务之第三方提供申请人信息;
2、持卡人销户时应将信用卡交还本行;办理销户手续后,持卡人仍须承担被注销信用卡的一切债务和损失;
3、本行为持卡人的交易累计积分或向持卡人提供增值服务的,本行保留变更积分累计规则、增值服务种类及内容的权利 。
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