【购买车险发生事故后,需要进行车险理赔 车险理赔流程】
购买车险事故后,需要进行车险理赔 。以下是车险理赔的具体流程:
一、保险公司车险理赔流程
1、报告:一般保险公司要求在事件发生后48小时内报告,这里最好的办法是第一次报告,不要离开现场 。
2、调查损坏:检查人员将在收到保险公司同质化后1个工作日内完成现场调查和检查 。
3.签署审核索赔文件:保险公司工作人员审核客户提交的索赔文件 。信息不完整的,说明需要提交的信息,并将文件退回客户;信息完整的,在事故报告(索赔)上签字,黄色交给被保险人,财产保险部进行索赔核算 。
4.理赔审查:完整信息将在交接簿上签字,所有理赔必须在3个工作日内完成,然后交理赔部门负责人审查 。
5.审批:产险逐步上报审批 。
6.赔偿结案:赔偿编号后,赔偿由财务赔偿给被保险人 。
二、车主车险理赔流程
1.向保险公司工作人员出示保险单、照片、驾照、被保险人身份证和保险单 。
2、需要详细填写事故报告人、司机和联系电话 。
3.车主检查车辆外观,拍照确定损坏 。
4.索赔人员带领车主检查车辆外观 。
5.索赔人拍照车辆报告的内容 。
6.车主将车送到维修站,预算处维修费用 。
7、理赔人员出具任务委托书,确定维修项目和维修时间 。
8.车主签字批准后,维修站应修理车辆 。
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