资源管理器被格式化了 , 把文件放回里面后 , 不能用 , 显示“操作失败” M350 手机在选择格式化时，要选择什么特殊的格式？
在选择格式化时，一定要选择 FAT 格式，因为手机上的文件系统都是 FAT12 格式，只有选择 FAT 格式化才能够被识别 。当然如果格式化以后你的手机还是无法正确使用，那就只有进入 *7638# －－硬件测试－－ NAND 相关操作，对 “RTFS 格式化 ” 进行操作，不过建议大家不到万不得以时，不要这样做哦，还是到 KF 去找专业人员更放心 。
手机自动关机了，再开机后，资源管理器提示 “ 操作失败 ” ；到我的电脑选择磁盘，提示 “ 磁盘未格式化 ”，为什么呢？
可能是因为 USB 接口电压不稳造成文件系统受到破坏，需要重新格式化了 。
1 、如果在电脑上在选择格式化时，大家一定要选择FAT格式，因为手机上的文件系统都是FAT12格式，只有选择FAT格式化才能够被识别 。重新格式化后请先关闭手机，过 30 秒再开机，手机里 U 盘里的四个文件夹会自动恢复 。
2 、如果在手机里格式化，进入 *7638# 最好一般只用 RTFS 格式化就行了 , 不要去用第一个 nand flash格式化 . 因为那个有对硬件进行操作 , 多了以后可能损坏 nand flash . 一般的文件系统损坏 , 使用 RTFS 格式化即可以恢复了 。如果实在要用 nand flash格式化 , 需要注意 , 格式化期间会弹出对话框 " 正在格式化 ", 此时不能进行任何操作 , 整个过程持续 12 秒左右 , 直到对话框消失就 ok 了
为什么 M350 在与电脑连接使用同步软件时，U 盘功能就不能用了，用 U 盘功能时，又不能使用同步软件发短信呢？
因为 M350 是通过 USB 用 U 盘 , 所以不用 RAF （同步软件）来传递数据 , 所以使用 RAF 时 , 会禁用 USB; 而用 USB 时 , 禁用 RAF，以避免出现交叉错误，这个方式是夏新特地设计的 , 以后出品的夏新其他机型也都这样 。
用 AmoiPCSync 这个软件与电脑进行同步操作时，为什么打开不了手机里面的“数据文件”？
这个 AmoiPCSync 软件是对所有夏新的手机通用的，但是以前在设计的时候并没有考虑到要用到带 nandflash 的手机项目中，所以现在对 M350,M630 等这些自带内存的手机来说，这个软件的一些功能就不适用了 . 再具体点说 AmoiPCSync 这个软件的操作对象实际是针对手机中的 norflash, 如夏新 A660,M650 等手机就只有 norflash，在进资源管理器时 , 你会看到有话机和存储器两种选择 , 话机就是指这个 norflash 了 , 因此可以用 AmoiPCSync 对 A660,M650 操作 “数据文件夹 ”. 然而对 M350 来说 , M350 系统自带两个 flash, 一个是 norflash, 一个是 nandflash.其中 norflash 是用来存放手机代码和系统资源 , 所谓系统资源就包括内置的铃声 , 图片、词典和游戏等 .而 nandflash 则是用来存放客户自己的东西 . 就是现在 M350 的 U 盘功能，所以对于norflash里的东西 , 是不开放给用户操作的 , 也就是你所指的 " 数据文件夹 "，所以 AmoiPCSync“数据文件夹 ” 这项对 M350 就不再适用了 , 而是功能被 U 盘直接代替了 。
手机和电脑如何连接使用同步软件？
使用手机和电脑的同步软件，需要先安装随机光盘上的同步软件AmoiPCSync（或者是从夏新网站上下载的RAF文件）并从夏新网站上下载真正的电脑同步驱动程序，（即网站上标的所谓 USB 盘的驱动），下载地址和界面如下：
http://www.amobile.com.cn/product_model_download.asp?par1=100000000&par2=100000058&menu_type=3
下载解压缩后，开始安装，安装前，首先打开手机中 “ 数据功能 ” 下的 “ 电脑通信 ”，再插 USB 线，电脑就找到新硬件 ACM 了，否则找到的是 USB 盘 。这时你的电脑提示找到新硬件 ACM，同时“设备管理器”中出现三个问号：分别在通用串行总线控制器下和未知设备下，更新这三个设备的驱动程序，也就是分别安装你从网上下载的同步驱动程序，装好后“设备管理器中”会出现调制解调器（ Amoi WMC 1.0 Modem ）、右键点击（ Amoi WMC 1.0 Modem ）的“属性”，在“高级”选项中的查看“端口的高级设置” 。这时可以看见 COM 口是哪个，琳琳的机子是 COM4。
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