收集反馈意见的渠道和方法


收集反馈意见的渠道和方法

文章插图

1、设置意见箱:在公告栏附近放置一个可以投递纸质版内容的意见箱 , 可以方便员工随时反馈意见和建议 。
2、设置电子版意见信箱:如企业邮箱、QQ邮箱等 , 目前随着微信和H5平台的兴起 , 多样化的方式也都可以充分利用 。
3、民主沟通会:让员工在会议中畅所欲言 , 能使意见的收集和处理都有时效性 。
4、专题意见收集:可以采取无记名的方式 , 通过调查问卷的形式征集员工的意见 , 但这种方式操作的前提是要明确征集内容的主题 。
【收集反馈意见的渠道和方法】5、面对面渠道:一对一 , 在保证谈话内容的私密性的同时 , 能让员工更加毫无顾虑地畅所欲言 。

    推荐阅读