女子吐槽点一盘香菜花了108元,市监局:正在调查( 三 )


高一峰称 , 龙趸石斑鱼的餐馆拿货价约为每斤50元,油螺约为60元,贵妃螺约为15元,马蹄螺约为5元 。按照日常的价格计算,新闻中四类海鲜产品的成本不超过500元,售卖1500元确实偏高 。不过,海鲜价格随着季节波动较大,不同的餐厅在不同渠道拿货价格也有区别,而且春节期间海鲜价格确实上涨不少 。“春节由于出海的船只比较少,回来的海鲜少,游客又多,导致海鲜价格高 。”高一峰说 。
【女子吐槽点一盘香菜花了108元,市监局:正在调查】张鑫则认为,仅针对“侨港渔村美食”中的几样海鲜而言,该店不算宰客,比如油螺常常拿货都在100元以上,平时购买这四样菜也需要1000元左右,春节期间肯定会更高一些 。可能游客认为北海是沿海,以为海鲜便宜,其实当地人自己购买也是贵的 。“春节期间十分忙碌,油螺等利润较高且比较好做 。”张鑫称,能够理解商家推荐油螺等海鲜的行为 , 但商家也需要和游客换位思考,为游客多考虑一些,便能避免后面的纠纷 。
吴雨霏在北海从事海鲜餐饮生意20多年,如今有了自己的海鲜酒楼,她也认为“侨港渔村美食”的价格按照春节的行情而言是基本合理的 。
“因为疫情,许多餐厅春节并没有太多人手,面对突发的人气,餐馆要临时雇人,人力成本至少翻了3倍 。”吴雨霏计算,一个临时聘用的服务员每天要300元,厨师带个小工要2800元一天;葱、小米椒等海鲜常用的海鲜辅料价格也翻了好几倍,“更不用说海鲜的价格涨幅 , 基本在20%左右,有的甚至达到50%的涨幅 。”
多部门对餐馆和出租车开展整治
此次事件中,出租车与饭店合作招揽顾客拿回扣一事被大家诟?。慰痛戳瞬缓玫墓鄹?。
“有一部分车辆是这样的 , 不仅和餐馆合作,还和珍珠店、房地产商等合作 , 如果成功交易就能得到返点 。”陈远洋曾在北海开滴滴快车 , 现在已经转行了 。他告诉极目新闻采访人员,的确有出租车和餐馆有利益输送,“将游客带到餐馆后,我们会等到游客坐下点菜,再拍照发给老板 , 一般老板都会返营业额的二三成 , 有的店甚至返点营业额的五成 。”
陈远洋表示,一般一个店有此类返点,很快许多司机都知道了,有这类想法的司机便会带游客过去消费 。
1月29日至1月30日,极目新闻采访人员多次从北海站出发搭乘出租车,均没有发现司机有诱导消费行为 。
“我不敢做这事,也不想做这事 。”一名出租车司机表示,的确有一些出租车会要求返点 , 但比起赚钱,他更希望游客能对北海有个好印象,“也有一些乘客会咨询我 , 我会给他们提一些建议,告诉他们哪里是本地人常去吃的餐厅,也会告诉他们北海海鲜大概什么价位,什么海鲜好吃 。”
北海一景区海鲜餐馆依旧人气很旺
张鑫称,他听说过一些餐馆和出租车合作返点的事情,但他的店从没有做过 。“有时候 , 游客可能在社交软件上搜索到我们店要司机送过来,也会给司机炒个粉感谢他 。”张鑫表示,北海政府打击、管控力度很大,现在这类现象少了很多 。
极目新闻采访人员了解到 , 为进一步强化出租车行业服务质量提升,目前 , 北海市县两级交通运输部门对全市的2家网约车公司和4家出租车公司法人进行约谈,要求公司督促各运营公司与每位出租车司机签订诚信经营承诺书 。
同时,相关部门督促指导出租车运营公司对驾驶员开展安全运营、服务质量、职业道德等专项培训教育 。提醒驾驶员切实遵守职业道德 , 不诱导乘客到餐馆、酒店等相关场所消费欺客 。值得注意的是,当地将持续深化出租车行业信誉管理 , 强化信用信息采集记录,对违规的驾驶员录入驾驶员信誉考核黑名单 。
极目新闻采访人员注意到 , 春节长假前 , 北海市各城区便针对可能出现的海鲜餐饮消费纠纷进行了专项整治 , 对全市所有海鲜餐饮企业进行了约谈提醒,逐家签订《诚信经营承诺书》;对被举报欺客宰客的经营户,一经查实,依法依规从重处罚 。
北海市市场监督管理局在上述通报中表示,将进一步加大旅游消费市场秩序整顿,对欺客宰客行为零容忍 , 严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为 , 绝不姑息 。绝不允许极个别不良经营户破坏北海旅游市场秩序、损害广大守法经营商户的良好口碑,全力维护城市形象 。

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