明辉方志业：遇见松伟 _经验知识

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而谈及这些年来的经商感悟，方志业有着静水流深般的沉着、淡定与从容。在他的眼中，不管外部环境如何纷繁变化，商业的本质却始终如一：以优质的产品和服务满足不断变化的消费需求。而在这样一种经营理念下，他与松伟的合作也走过了共同成长的10年光阴

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绍兴市明辉照明电器有限公司董事长方志业
浙江绍兴，自古以来就是物皋民丰、商贸繁华之地。来自温州的方志业，在这里经营灯具生意已有30余年。
方志业，绍兴市明辉照明电器有限公司董事长。1990年，方志业在绍兴开了一间约20平米的灯具小店面。这便是他*初的事业起点。
30多年来，方志业看着绍兴这座城不断生长，焕新蜕变，灯具生意也随之越做越大。目前，绍兴市明辉照明电器有限公司旗下店面超1万平米，汇集国内外各大知名品牌，是当地首屈一指的灯饰经销大鳄。
而谈及这些年来的经商感悟，方志业有着静水流深般的沉着、淡定与从容。在他的眼中，不管外部环境如何纷繁变化，商业的本质却始终如一：以优质的产品和服务满足不断变化的消费需求。而在这样一种经营理念下，他与松伟的合作也走过了共同成长的10年光阴。

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质量无小事
时间的指针拨回到2011年。
那时的绍兴市明辉照明电器有限公司已是绍兴老百姓买灯的*之所，店内各式豪华灯具琳琅满目，品种多达2000多个。它成立了专门的售后服务部门，为消费者提供*安装调试、终身保修等售后承诺，还将产品销往何处纳入档案，以便进行长期的售后跟踪。

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一次，上游的一家供货商发现其一款产品存在质量问题。当厂家把情况反映过来时，绍兴市明辉照明电器有限公司已经卖出了近千件该产品。对此，方志业毫不犹豫地要求公司立即把这批问题灯具全部追回来，并为消费者更换了新灯具。
【明辉方志业：遇见松伟】生意以诚为本。任何有关明辉信誉的问题，来不得半点含糊。
“对于经销商来说，产品品质永远是*的考量因素。过去，灯坏了，消费者还可以自己买个灯泡、换个光源。随着LED光源的应用普及，灯具的设计一体化，必须安排专人上门维修。有时没办法更换零部件，整个灯具不得不丢弃掉。这不仅增加了商家的服务成本，也极大地影响了口碑。”谈起产品质量的话题，方志业的话语笃定而有力。而经过这次事情后，方志业对合作品牌的产品质量、品质也更加重视。这也是这些年来与松伟密切合作的一大原因。
遇见松伟
理念超前，一见倾心
方志业*次接触松伟，是2010年。那时，松伟高端灯饰门店设立在古镇时代广场，主营简约现代家居灯饰。
松伟的展厅面积并不大，却给方志业留下了极其深刻的印象。
“看到松伟展厅时，就觉得眼前一亮。那时，水晶灯、云石灯、铁艺、铜灯等风格比较流行，做现代灯的厂家还很少。松伟高端灯饰的产品，造型简约，充满个性化，很有特色。而且，它实行专卖店的模式，陈列专业而有序，在当时的灯饰行业，还是比较超前的。这让人感觉这家企业有很强的创新意识和强烈的品牌经营理念。”方志业回忆道。

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而与松伟总经理谢伟一番深入的交流后，更坚定了他的这种想法。面前的这位年轻人，外表敦实粗犷，精力充沛，说起话来条分缕析，思路颇为清晰。他似乎有一种特殊的气?。?总给人一股向上牵引的力量。
与松伟高端灯饰合作后，方志业很快感受到了其专业化的一面。
“那时，松伟为商家提供设计指导、装修补贴、产品保护等一系列的贴心服务，在政策上也极为支持。进入2010年以后，整个社会变化非常快，原来的坐商模式受到剧烈冲击，与松伟合作后，给我们带来了许多先进的经营理念，与松伟合作的10年，也是明辉不断成长发展的10年。”方志业说道。