Win7排除常见家庭网络问题的方法( 二 ) _睿知

注：Ping 路由器的地址，以自己的系统显示为准。另外电脑上的IP地址必须和路由器的地址在同一个网段，避免因人为手动设置了错误的IP地址，从而导致与路由器通讯失败。

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4、如果Ping测试路由器不正常，比如时间响应值很大，或者Ping测试不成功，那说明路由器很有可能已经出现故障。
解决方法：
（1）把路由器的电源拨掉，然后重新插上电源，强制启动路由器，同时可以把电脑也重新启动一次。
（2）如果强制启动路由器不成功的话，建议更换路由器，重新设置上网信息。

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第五步、检查ADSL MODEM接入设备
1、一般在ADSL上都有Power灯、ADSL灯、LAN灯这几个指示灯，它们都有着不同的指示意义：
Power灯：电源指示灯。如果 Power 灯不亮，说明设备硬件故障。
ADSL灯：用于显示 Modem 的同步情况，常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步；红灯表示没有同步；闪动绿灯表示正在建立同步；时亮时灭表示有可能是受室内电话分机的影响。
LAN灯：用于显示 Modem 与网卡或路由器的连接是否正常，如果此灯不亮，则 Modem 与计算机之间肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。

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2、排查方法：
（1）电话线：检查一下入户后的分离器是否接好；分离器之前是否接有其他设备，接线盒或水晶头是否完好；电话线是否有损坏等
（2）LAN灯：局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮，电脑或者路由器是无法与 ADSL 通讯的，当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网线是否有损。
（3）尝试复位ADSL Modem 。在接通电源的情况下，找到设备后面的复位按钮，用笔芯之类的坚硬东西戳进去，同时必须保持这种状态10秒钟以上，才能算复位成功

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3、最后尝试在电脑或者路由器中，重新设置宽带账号，再重新拨号。如果还是不能拨号成功，根据拨号显示的错误代码，联系“宽带服务提供商”，获取技术服务支持。
Win7排除常见家庭网络问题的方法就讲到这里了，我们只需要按照文章的五个步骤下来就能找到网络出错的原因，之后我们也就能根据不同原因进行不同解决了。