品茶礼仪

自古以来,中国人待客就有“坐,请坐,请上座;茶,上茶,上好茶”的说法,由此可见,以茶敬客在待客之际是一种绝对不可缺少的重要礼仪 。以茶敬客时,最重要的,是要注意客人的嗜好、上茶的规矩、敬茶的方法、续水的时机等几个要点 。?1、客人的嗜好俗语说:“众口难调”,饮茶其实也是如此 。有人喜欢喝绿茶,有人喜欢喝红茶;有人喜欢喝热茶,有人喜欢喝凉茶;有人喜欢喝糖茶,有人喜欢喝奶茶 。在以茶待客时,若有可能,应尽可能照顾来宾,尤其是主宾的偏好 。有可能的话,应多备几种茶叶,使客人可以有几种选择 。在上茶之前,应先询问一下客人喜欢用哪一种茶,并为其提供几种可能的选择 。不要自以为是,强人所难 。当然,若只有一种茶叶,则务必实事求是地说清楚,不要客套过了头 。若客人点出自己没有的茶叶品种,可就难以下台了 。与此同时,也应考虑到,有一些人出于各种原因不喜欢饮茶 。因此,如有可能,在上茶前,应征询一下来宾个人的意见:“请问您想喝一点什么饮料?”并为之提供自己力所能及的几种选择,如白开水、矿泉水、咖啡、麦乳精、果茶、果珍、可口可乐、雪碧、芬达,等等 。一般认为,饮茶不宜过浓,否则极可能使饮用者“醉茶”,即因摄入过量的咖啡因而令人神经过分兴奋,甚至惊厥、抽搐 。所以,若客人没有特殊要求,为之所上的茶水不应过浓 。通常,民间以茶待客讲究要上热茶,而且还有“茶满欺人”、“七茶八酒”之说 。其含义,是说斟茶不可过满,而以七分满为佳 。这样,热茶便不会从杯中溢出来烫伤人了 。?2、上茶的规矩(1)奉茶之人以茶待客时,由何人为来宾奉茶,往往涉及到对来宾重视的程度问题 。在家中待客时,通常可由家中的晚辈或家服务员为客人上茶 。接待重要的客人时,则应由女主人,甚至由主人自己为之亲自奉茶 。在工作单位待客时,一般应由秘书、接待人员、专职人员为来宾上茶 。接等重要的客人时,则应由本单位在场的职位最高者亲自为之上茶 。(2)奉茶顺序若来访的客人较多时,上茶的先后顺序一定要慎重对待,切不可肆意而为 。以下应当是合乎礼仪的做法 。其一,先为客人上茶,后为主人上茶;其二,先为主宾上茶,后为次宾上茶;其三,先为女士上茶,后为男士上茶;其四,先为长辈上茶,后为晚辈上茶 。如果来宾甚多,且其彼此之间差别不大时,可采取下列四种顺序上茶:其一,以上茶者为起点,由近而远依次上茶;其二,以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;其三,在上茶时以客人的先来后到为先后顺序;其四,上茶时不讲顺序,或是由饮用者自己取用 。?3、敬茶的方法以茶待客时,一般应当事先将茶彻好,装入茶杯,然后放在茶盘之内端入客厅 。如果来宾较多时,务必要多备上几杯茶 。以防届时“僧多粥少”,供不应求 。在上茶时,应当借此机会,向客人表达自己的谦恭与敬意 。标准的上茶步骤是:双手端着茶盘进入客厅,首先将茶盘放在临近客人的茶几上或备用桌上,然后右手拿着茶杯的杯托,左手附在杯托附近,从客人的左后侧双手将茶杯递上去 。茶杯放置到位之后,杯耳应朝向外侧 。若使用无杯托的茶杯上茶时,亦应双手捧上茶杯 。从客人左后侧为之上茶,意在不妨碍其工作或交谈的思绪 。万一条件不允许时,至少也要从其右侧上茶,而尽量不要从其正前方上茶 。有时,为了提醒客人注意,可在为之上茶的同时,轻声告之:“请您用茶” 。若对方向自己道谢,不要忘记答以“不客气” 。如果自己的上茶打扰了客人,应对其道一声“对不起” 。为客人敬茶时,一定要注意尽量不用一只手上茶,尤其是不要只用左手上茶 。同时,双手奉茶时,切勿将手指搭在茶杯杯口上,或是将其浸入茶水,污染茶水 。在放置茶杯时,千万不要粗枝大叶,以之直撞客人,也不要把茶杯放在客人的文件上,或是其行动时容易撞翻的地方 。将茶杯放在客人右手附近,是最适当的做法 。?4、续水的时机为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟得过满,更不允许动辄使其溢出杯外 。得体的做法,是应当斟到杯深的2/3处,不然就有厌客或逐客之嫌 。主人若是真心诚意地以茶待客,最适当的做法,就是要为客人勤斟茶,勤续水 。一般来讲,客人喝过几口茶后,即应为这续上,绝不可以让其杯中茶叶见底 。这种做法的寓意是:“茶水不尽,慢慢饮来,慢慢叙 。”当然,为来宾续水让茶一定要讲主随客便,切勿神态做作,再三再四地以斟茶续水搪塞客人,而始终一言不发 。以前,中国人待客有“上茶不过三杯”一说 。第一杯叫作敬客茶,第二杯叫作续水茶 。第三杯则叫作送客茶 。如果一再劝人用茶,而无话可讲,则往往意味着提醒来宾“应该打道回府了” 。有鉴于此,在以茶招待较为守旧的老年人或海外华人时,切勿再三为之斟茶 。在为客人续水斟茶时,仍以不妨碍对方为佳 。如有可能,最好不要在其面前进行操作 。非得如此不可时,则应一手拿起茶杯,使之远离客人身体、座位、身子,另一只手将水续入 。在续水时,不要续得过满,也不要使自己的手指、茶壶或者水瓶弄脏茶杯 。如有可能,应在续水时在茶壶或水瓶的口部附上一块洁净的毛巾,以防止茶水“自由泛滥”?【品茶礼仪】

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