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1、在微信主界面，点击右上角“搜索”功能 。
2、搜索“腾讯客服”并打开 。
3、在客服界面，点击“QQ封号/解冻”选项 。
4、输入被冻结的QQ号，点击“下一步”选项 。
5、接着，输入姓名、身份信息，点击“提交” 。
【qq账号被永久冻结了怎么办】6、提交后，在客服回复可查看处理时间及进度 。
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