蒸发420亿!号称“低价之王”的国民快递,栽在了一个低级错误( 三 )

蒸发420亿!号称“低价之王”的国民快递,栽在了一个低级错误
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韵达快递员
有的网点,还出现了打架斗殴事件 。

蒸发420亿!号称“低价之王”的国民快递,栽在了一个低级错误

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韵达快递员投诉
反观其他快递公司,早期的极兔 , 为了引进人才,给快递员高出行业1倍左右的派件费 。
2021年,中通快递还专门设立了1亿元的“小哥关爱基金“,为中通全网因疾病、意外等原因导致生活困难的快递员提供帮助 。集团甚至出资,为中通快递小哥提供意外险 。
对于消费者而言,物流体验是他们选择公司的重要因素 。
而一个快递公司的口碑,取决于快递员的服务质量和态度 。
加盟机制下的韵达,或许在挽救自己的口碑之前,先把自己的内部问题解决好 。
因为 , 比竞争对手更可怕的是,自己先乱了阵脚 。
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本篇作者 |勒妮

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