很多小伙伴还不清楚腾讯智慧零售是什么?周黑鸭联合微信支付打造的周黑鸭微信支付智慧门店,那么腾讯智慧零售有怎么用呢?消费者可以在该门店体验包含人脸识别、人工智能等黑科技的新时代智慧零售购物方式 。下面就和小编一起来看看吧!
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腾讯智慧零售是什么?3月25日,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在2018中国(深圳)IT领袖峰会上提到零售时表示:
腾讯不做零售,甚至不做商业,只做底层,把机会让给所有的合作伙伴 。
腾讯智慧零售引起热议,那么腾讯智慧零售究竟如何与实体零售商合作?微信官方公众号微信公开课就发布文章对此进行解读 。
官方表示,腾讯推出智慧零售,主要是想帮助零售行业实现两个目标:门店的数字化升级以及用户体验的优化 。
腾讯将与比较有规模、有数字化能力跟资源的企业合作,特别是在超市、便利店、购物商场、连锁服饰等细分的业态打造标杆,进而推动数字化方案的落地及进一步打磨 。
腾讯智慧零售有怎么用?全新人脸支付!无手机30秒完成购物
消费者首次进店时,只需要在微信上完成注册账户和人脸验证,以后就可以实现直接刷脸进店,不需要再掏出手机进行扫码 。
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在选购商品之后,消费者只需要将商品直接摆放在收银台上即可完成结算,收银台上的摄像头可以快速高效的识别商品的种类、数量并统计价格 。不需要像传统门店那样一件一件地扫码,也不需要像市面上普通的智能便利店那样通过标签来识别 。
【腾讯智慧零售是什么?腾讯智慧零售有什么用?】
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付款时,消费者若已开通微信免密支付,人脸识别之后就能直接完成支付,告别了手机扫码支付 。购物全程最快不过30秒 。
微信支付整合六大能力推进餐饮智慧零售
在周黑鸭x微信支付智慧门店中,整合了微信人脸支付、人脸识别、AI商品识别、小程序、微信会员卡、微信社交广告数据等六大数字化技术能力,实现了全场景数字化的覆盖,是微信支付智慧零售解决方案的全新升级 。
在消费流程上,通过人脸识别和手机扫描确定消费者及其账户,摄像头图像识别捕捉产品信息,人工智能的深度自学提升图像识别的精确度以及人脸支付开启空付大门等手段,打造高效、智能的用户购物体验 。
在门店运营上,通过大数据分析能力,辅助商家进行门店选址、店铺SKU管理、货品陈列优化及店内动线管理;通过小程序和公众号帮助商家扩大覆盖范围和会员体系沉淀,全面提升商家运营效率 。
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周黑鸭CEO郝立晓表示,此次与微信支付强强联手,打造周黑鸭全国首家智慧门店,正是希望借助微信支付在大数据、会员体系以及支付解决方案等各方面的能力,为周黑鸭的智慧零售战略助力共同打造有温度的消费场景,不断优化顾客体验 。
微信事业群副总裁耿志军表示,周黑鸭微信支付智慧门店是团队通过细分行业,与合作伙伴在人货场三方面进行深挖后的成果 。接下来,微信支付团队还将与更多合作伙伴携手,一起在挖掘更多智慧零售创新的可能,为顾客带来不断优化的消费体验 。
腾讯智慧零售相关问题解答Q:腾讯如何定位自己和零售企业的关系?
A:腾讯通过微信支付、腾讯云、社交广告、小程序等连接人与商业的工具,不断地为零售企业提供水电煤和工具箱,我们从来没有计划回去经营电商业务,而是把我们的能力开放出来帮助大家的成长,我们不会教大家怎么做生意 。
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