当当已发货可以退货吗?当当已发货怎么退货?

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退货方法分享:1、收到后看到东西不满意想退货的话,先联系客服,跟他说一声并问清楚寄回的地址 。
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2、寄回后,记录好包裹的单号 。告诉在线客服 。当当和某宝不一样,需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项 。所以我们不得不先确认收货 。
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3、确认收货后,点击退款/售后 。
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4、选择我要退货或者我要换货 。(注意在确认收货后7天以内才行)
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5、写好退货原因后,点击申请退货退款 。
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6、等商家那边审核同意并收到书之后就会处理退款了 。
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