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公关是做什么的？怎样做公关？

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政府关系 危机处理 品牌公关 版权内容公关等
其他观点：
1、公关作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员
2 。公关作为一种行为的解释：公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术
3、公关的具体工作内容：好多人所理解的公关总被认为是是狭义的 。甚至是歪曲的公关行为 。实际上广义上来讲 。公关的工作内容要从公关行为的定义来决定 。塑造形象 。平衡利益 。协调关系 。影响公众 。
从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了 。举个例子来说 。曾经有个非常有名的美国医药公司出产的阿斯匹林在进行临床医疗使用的时候出现了问题 。并导致了病人的死亡 。这件事情被媒体报道后致使该公司的市场占有率直线下降 。于是该公司马上就进行了一长声势浩大的公关行动：
1、首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查 。得出事故报告 。最后得出事故是由医生的不规范药剂用量导致的 。他们马上通过各种平面 。广播 。电视媒体发布公告 。公布事故报告 。对整个事故进行澄清 。
2、在媒体上宣传该公司曾经生产过的影响深远 。具有代表性的药品 。
3、降低该公司旗下所有药品的价格 。经过一段时间努力后 。该公司的品牌在消费者的信任度又上升到事故钱水平 。一场公关危机就这样消除了 。这一系列的活动总的来说都可以统称为公关活动 。现在你知道公关到底是什么东西了吧 。简单的说。公关就是维护品牌 。维护信任 。
望能帮到你 。如果可以的请到我的头条看看 。谢谢！
其他观点：
1 。绝大部分人对“公关”这两个词都持有负面看法 。实际上这也没错 。从公关这一行业的标准意义上理解 。公关有点像律师 。利用一切蛛丝马迹或者可能存在的东西扩大自己的优势 。同时在被动情况下减少损失 。这本无可厚非 。只不过 。在很多时候从业者是否会睁眼说瞎话——如同律师伪造证据——决定了公关行业的整体口碑 。很可惜 。很多公关人故意、或者受限于自身水平 。导致了外部人士对这个行业里的人有一些“偏见” 。这跟通常很多人认为这种偏见来源于《公关小姐》这部电视剧并没有太多关系 。
2 。公关是否会作为公司的一个职能部门而长久存在 。对于这一点 。现在还没有太多的结论 。由此也引发了之前一段时间“公关是不是打杂的”这一悬而未决的话题 。坦白来说 。作为十年从业者 。对于公关的前途 。实际上我自己也并没有考虑的十分清楚 。如果说公关是公司一个必不可少的职能部门 。似乎它又没办法像行政部、财务部那样特别存在的必要；但是如果要说公关没啥卵用 。似乎也不合情理 。一旦公司出现什么舆论风险 。公关似乎还是需要准备舆论监测、对外发言等等的东西 。所以 。在这种不确定中 。我个人认为公关其实更多的偏向于一种意识 。这种意识需要广泛存在于产品研发、市场推广之中 。这种情况下 。作为公关人就需要去尽可能多的了解一些新的技能 。比如最基本的产品和市场等待的一些知识 。这样才能在最大程度上应对一些变化 。
3 。公关行业有三大要素 。舆情、内容和渠道 。在很多公司 。除了舆情之外 。内容和渠道通常是分开的 。也就是我们通常见到的策划和媒介 。对于这种分工 。我个人其实是不太赞成的 。一个不懂内容的媒介 。凭什么能够和渠道有畅快的沟通 。同样 。不了解渠道的策划 。它是否能够完成适合这个渠道的内容……公关越来越多需要的是综合能力 。如果仅仅作为其中一环 。那么奉劝你尽快熟悉并且了解其它的两个领域 。我并不认为只了解一个要素的人会是一个好公关 。
4 。通常情况下 。公关会兼顾两头 。公司和舆论 。公关的价值在于能否在舆论导向中融入对公司有利的声音 。包括但不限于媒体的报道倾向、用户的评论声音 。这里 。对于公关人要求最高的无疑是要判断舆论的走势 。这可以说是公关人最基本的素质 。如果连最基础的舆论预测和判断能力都没有 。基本上可以断定公关无论做什么都只会打酱油了 。
5 。对于公关来说 。时机非常重要 。往往很多公司都只注重事情发生之后的舆情分析 。却往往会忽略之前的舆情判断 。这会直接导致公关无意间就会很多机会 。在舆论走势的关键节点作出关键的动作——官方发声或者第三方媒体证言 。或多或少的都会改变一些舆论的走向 。所以 。对于很多重视公关的公司而言 。公关绝对是属于一把手工程 。公关没有办法也没有机会在层层汇报后还能获得好的结果 。这一点对于公关从业者来说 。能否第一时间卷入领导一起应对就显得至关重要 。

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