您好 。我是电商小灵 。
不知道您网购过程中是遇到了什么问题 。但是卖家愿意退货退款 。就说明卖家是很愿意积极解决问题的 。
为什么需要修改退货原因？
1 。您确实选错退货原因了
比如您是自己不喜欢 。选择的是假冒品牌 。商家肯定是需要您重新申请退货原因的 。
2 。卖家希望您修改退货原因
比如您和商家确实存在纠纷 。已协商完毕 。因为部分退货原因对店铺影响很大的 。比如假冒品牌、假冒伪劣 。不开发票等原因 。所以商家希望您帮帮忙 。修改退货理由 。这种情况也是很正常的 。
个人建议
如果确实是商家责任 。甚至商家态度或者性质很恶劣的话 。就没必要妥协 。坚持到底 。
如果您在网购中遇到的问题 。非商家主观责任的话 。建议您高抬贵手 。相互理解 。大家都不容易 。协商处理 。
希望您帮到您 。欢迎沟通交流！
其他观点：
这里不存在什么圈套 。只能说是商家也是没办法 。因为有指标考核 。如果没有什么特殊原因 。建议根据卖家的要求去修改 。这对买家并没有什么损失 。
如果你一定要坚持的话 。也可以 。根据事实情况去选择 。如果商家不同意 。那么你可以在商家拒绝退款后申请小二介入即可 。小二会综合双方提供的证据来判定 。
在这里需要提一下 。淘宝网天猫网对买家退货行为也是有监控的 。如果一个账号频繁发生7天无理由退货的话 。很有可能会被平台限制下单甚至封号的 。一般来说只要我们是正常的购物需求 。发生正常的退换货 。是不必担心的 。平台的风控系统是针对那些非正常购物的买家的 。
其他观点：
【天猫店铺不给退货,让我改变退货原因,有必要吗？还是圈套？】因为退款原因是会影响店铺的 。对你没有任何损失 。你修改下退款原因 。改成7天无理由退货 。系统就会自动同意退货的 。。互联网上 。大家谁都不认识谁 。不要因为小事影响心情 。
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