【怎样投诉顺丰?】
您好 。投诉的渠道很多 。但是投诉的内容很多 。很多时候受伤的总是收派员 。所以投诉时请尽量说不是派送员的问题 。还有 。年底高峰来临 。很多快递都停了 。顺丰的量变得很大 。收派员要冒雨满雪加班加点的工作 。真的是用生命在赚钱 。所以 。能不投诉就不投诉吧 。如果真有需要可以咨询我 。感谢~
其他观点:
2019年7月我通过顺丰邮寄一台全新笔记本电脑 。发出时收货快递员可以证明完全是完好无损的 。收到后的照片明显是被车压坏的!顺丰快递员私自做签收 。把快递放在没人的门卫 。等客户收到之后发现电脑已经压坏 。完全无法使用 。已经达到无法维修的地步 。致电顺丰后顺丰完全逃避责任 。仅仅赔偿三倍运费 。在投诉工商 。邮政等相关部门后表是仅赔偿1500元 。电脑惠普官网价格8999元 。很难相信这么大的集团这样的仗势欺人 。店大欺客 。相比之前的态度实在是大相径庭 。对于日下京东快递等行业如雨后春笋之势的今天 。真心希望你们还能像之前的服务一样坦诚、用心、有担当!而不是把你的客户当成傻子!如果还是这样的服务注定被对手干掉!(图为顺丰快递员自己写的签收记录!这就是你们优秀的快递员)
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其他观点:
给总部打电话试试 。我觉得寄东西 。直接选择靠谱的 。不会出现这些麻烦事 。像我就一直用的跨越速运 。夜间都有取派件的 。服务方面做的那是相当的到位的 。
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