可用两种方式：
1、网上投诉
进入国家邮政局的官网 。注册一个账号 。登录后 。在首页上找到【服务】选项 。选择里面的【消费者申诉】 。按照里面的要求填写 。然后提交就行了 。
2、电话投诉
拨打国家邮政局电话12305 。选择人工服务 。
其他观点：
【如何向有关部门投诉顺丰的理赔？】直接找邮政投诉 。那边快一点 。但是你的有具体的理由！
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