如何看待武汉一女孩剪个头发,最后付了5880元?


如何看待武汉一女孩剪个头发,最后付了5880元?

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图为:方小姐花费不菲的发型
剪了一个2000多元的“天价发型” 。顾客诉称之前完全不知消费明细 。无奈之下 。顾客办了5880元的会员卡 。享受了免费消费 。事后要求退费未果 。昨日 。在物价部门的介入下 。店方退给了顾客4880元的会费 。
女子诉称消费时完全不知情
【如何看待武汉一女孩剪个头发,最后付了5880元?】今年20岁的方小姐是荆门人 。最近来武汉培训学习 。她介绍 。本月15日晚 。她一个人逛街 。路过光谷步行街时 。遇到了一名YG造型的工作人员 。该工作人员称 。他们店里从北京请来了一名专业的形象设计师 。只要她到店里面去听课 。就可以免费帮她设计造型 。作为销售人员 。他们有拉顾客的任务 。希望方小姐帮帮忙 。爱美的方小姐欣然应允 。
方小姐说 。进店后 。店员介绍了一名发型师 。询问她对自己的发型是否满意 。她觉得自己的头发比较干燥 。发型师称可帮她剪一下 。洗剪之后 。发型师建议说 。店里做活动 。花个二三百元最多四五百元 。就可以做一个漂亮的造型 。方小姐同意了 。
“头发做到一半的时候 。发型师突然告诉我说 。洗剪、护理、烫染等一共要2000多元 。”方小姐说 。当时她就觉得不对劲 。发型师解释 。北京带来的染发剂很贵 。要1000多元 。她说不用 。发型师说已经用了 。既然已经消费了 。就需要付钱 。她细问具体多少钱 。发型师说差不多两千多元 。
发型师介绍 。如果办5880元的会员卡 。这次消费可以免费 。方小姐说 。当晚她看到店里都是男的 。她遇到这种事很有点怕 。付钱又觉得太贵吃闷亏 。不付钱又无法脱身 。无奈之下就同意了办卡的方案 。
店方称消费时告知了价位
“第二天中午 。我就去店里要求退卡 。”方小姐说 。这些钱是她到武汉培训的学费和生活费 。就这样莫名其妙地充了卡 。她越想越觉得窝火 。不过店方态度比较强硬 。不愿意退 。店方称 。要退卡的话 。扣除2000多元的消费后 。还需要支付30%合计1700多元的违约金 。随后 。她拨打了12315进行投诉 。
方小姐说 。大约过了两天 。12315的工作人员通知她自己去店里协商 。这次店方同意退还3000元 。
方小姐回复12315的工作人员 。表示不满意 。对方建议 。关于价格的问题 。她还可以向物价部门反映 。方小姐于是向物价部门和楚天都市报投诉 。
昨日下午 。东湖新技术开发区发改局物价办的工作人员来到该店调查处理 。
店方负责人对采访人员称 。店里贴有告示 。造型免费 。其他的都是收费项目 。当晚方小姐洗剪、烫染、护理等一共消费了一千多元 。店里消费都是明码标价 。店方事先告知了方小姐消费价格 。会员卡也是她自愿办理的 。店里有很多的会员 。难免会遇到消费纠纷 。
昨日下午 。在物价部门的协调下 。。店方退还了方小姐4880元会费 。东湖新技术开发区发改局物价办的工作人员介绍 。该店曾有过一次类似的消费纠纷 。当时他们曾联合工商部门要求店方进行整改 。明码标价 。确保顾客消费中的知情权 。这次又遇到同样问题 。因为双方各执一词 。在没有确凿证据的情况下 。他们也只能尽力为顾客协调 。
其他观点:
应该是那天下雨没带伞 。脑袋进水了……
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看了这个事情 。我一下就想起了以前自己和朋友逛街遇到的事情:有一次去逛街 。然后有几个拿着化妆品的看起来30岁左右的人就向我们围过来 。有男也有女 。其中一个男的就拉着我 。说让我在一张表上签个名 。然后免费送一套化妆品给我 。当时我们就感觉不对劲 。不肯签 。说我不需要 。然后就拉上我朋友走 。然后他还追着我们边走边说走了几十米 。后来有一次和别的同学说起 。她就说她认识一个人被骗了 。那张表有问题 。签上去要给100块 。当时就庆幸 。还好自己没那么蠢 。
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这里还要说一下 。骗子们 。你的良心不会痛吗?
其他观点:
看完这件事 。就想起我爱人前几年想理个发 。因为爱人有一张vip卡 。店员说有卡店内优惠活动打4折 。结果一步步推荐烫发、染发、养护 。结账的时候消费880元 。4折要收350元 。

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