03.运营及未来规划链捕手:目前你们的客户状态怎么样?
欧胜:因为前期宣传事件的压制 。初期客户主要局限于币圈 。目前数量在10万人以内 。次日留存在50%以上 。周留存也在30%差不多 。未来客户方面 。QUNQUN会着眼于网络客户 。他们中的绝往往一般状态还未进来 。我们能做的只是尽最重要奋斗争取 。
链捕手:怎么样从古典网络行业获取增量客户?
欧胜:有两个方向 。一是具备生态意义的与第三方研究者合作 。我们会共享平台上的活跃客户 。并且通过客户建议打磨业务 。
对于研究者的选择尚处于定向邀请的阶段 。还未做到平台级的开放 。但在未来我们会公布API 。研究者应该调用、控制客户及平台权限 。这需要对比很长时间完成 。
二是在社群运营方面已经开展了近两周的精品社群帮助规划 。主要策略是针对内部「垂直类精品社群帮助规划」以及对外开展「平台外部优质运营者讲解引入事件」 。
对内养育的详细过程是对报名的社群设置考察期 。只要达到标准就可进入帮助期 。外部运营者往往一般是从知乎、贴吧、微信群、豆瓣等平台上引入 。他们中的一大半没有运营社区的经验 。所以会先从尝试做起 。
作为平台方来说 。我们希望内容超多种不一样 。再多垂直类社群的出现会让生态更加健全 。另外从客户要求思考 。尤其是网络客户 。兴趣对他们对比重要 。没有垂直类内容可能会波及客户体验 。这也是推出帮助规划的主要目的 。
链捕手:在QUNQUN项目进展报告中 。最近两周开始更新海外运营状态 。目前进展怎么样?
欧胜:往往一般是海外媒体账号的路子宣传事件 。预计先运营至几万粉丝的阶段 。即便才开始运营 。但能够感受到海外客户的活跃度较高 。尤其是第三国家 。
其实近日我们已经登录苹果app Store 。并且上架Google Play 。海外客户接触QUNQUN基础已无障碍 。目前海外客户占比是十分之一 。随着客户级的扩大 。海外业务与第三方研究者合作方面 。会更偏向引入海外应用 。以便适应客户的习惯 。
链捕手:天涯在8号发布第一期区块链业务的公开测试 。未来相信不管是古典网络业务的进攻 。还是区块链原生业务的孵化 。社会交友业务必定会层出不穷 。您怎么样看待之中的竞争关系?
欧胜:天涯目前称不上完整区块链化 。他们在区块链方面的尝试和网易猪场星球的概念差不多 。我们曾经有聊过很多次 。其实他们很早就想切入区块链 。但是基于政策和本身定位 。就一直犹豫 。至于最近发行天涯钻 。我认为他们还是想通过内部积分形态 。把客户再激活一下 。
另外 。现在的区块链社会交友业务大多都处在摸着石头过河的阶段 。尚不存在竞争的关系 。除非把着眼点放在抢有限的币圈客户上 。但由于他们币涨时活跃 。币跌时退去的特点 。反复抢夺意义不大 。所以各位再多的是在冒险自己的路径 。
链捕手:QUNQUN未来的进步路径怎么样?
欧胜:我们在接下来的很很长时间里还是会立足于自己的生态打磨业务 。目前我们已完成三分之一的事件 。像基础的激励、社区功能的建构 。剩下的三分之二往往一般是针对特别化社区的搭建事件 。
详细内容只是刚刚说的群主应该创建自己滋味、调性、功能的群 。如果有实力运营大的话 。应该享受我们提供的应用、广告 。通过流量做更大幅设的Token变现等 。这些大概在近两个月就能定下型来 。届时QUNQUN的工具属性会更强 。
之后等生态做到足够大 。有足够多人进来的时候 。能做的事件就很多了 。例如向社会交友类应用拓展 。或者向提供服务拓展等等 。也很有可能会思考做供应生产链 。但这些都会依托于整个大的社会交友领域来进行 。
链捕手:您在牛市入场 。后来一直经历熊市 。很想了解您的心路历程发生了什么变化?
欧胜:实际上市场决定了全体行业的进程都不太好 。主要有两个问题超出我们的预料 。一是QUNQUN从开始上线 。整个市场就进入了熊市 。而且一直持续到现在;
二是币圈客户在牛、熊市的活跃度会如此不一样 。就像现在 。包括交易所在内的各种币圈应用 。客户活跃度下跌得超级厉害 。
【QunQun会成为社群文化大平台 QUNQUN区块链社交介绍】不过 。换个角度思考 。熊市其实也是好事儿 。各位踏踏实实做事 。长久以来拓展客户 。坚持过这段时间 。牛市来咯 。再起飞也就快了 。
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