网络购物维权应该保存证据：汇寄款是网上购物采用的主要支付方式 。消费者手中除了汇款单 。没有其他购物凭证 。由于汇款单只注明了寄款事项 。无法具体标明商品的功能、型号等内容 。一旦出现纠纷 。很难有足够证据来证明卖方应负的责任 。加上许多网上交易是跨省市的异地交易 。给监管部门受理与查处造成困难 。网络购物维权应该注意保密：购买前要多跟商家沟通 。详细了解商品情况和付款方式 。采用安全的网上付款方式 。并注意保存聊天记录 。注意保存相关网页和付款凭证 。索要发票 。以便事后据此维护权益 。消费者应增强自我保护意识 。网络购物要尽量选择正规的、知名的网站和网上商店 。消费者购物时要仔细了解与商品或者服务有关的所有信息 。如网络服务经营者和商家的信用度、商品的质量保障及售后服务情况 。
其他观点：
根据《消法》第39条的规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的 。可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼 。”这五个解决消费争议的种途径各有特点 。适用不同条件下的消费争议的解决 。
其他观点：
如果消费者在互联网上被坑了 。就真的无法维权了吗？分享三点经验给大家！\r
1、消费者在购物之前 。一定要先看好想买的商品 。因为有不少商家利用精美图片和低廉的价格来吸引消费者 。所以用户在购买的时候一定要商家提供产品的更详细细节 。
2、当然 。如果遇到强硬的商家就是不给退款 。就找网络平台投诉 。
【网络购物时消费者如何维权？消费者维权的途径有哪些？】3、如果连网络平台都置之不理的话 。消费者可以投诉到消费者协会 。这个毕竟是政府执法部门 。相信一定能为消费者撑腰 。但消费者也要做好打长久站的准备 。为什么 。你懂得！
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