锐客网

  1. 首页 > 睿知 > >

中小型的家政保洁公司一般是怎么运作的？

经验知识生活知识


下面我来简单说下家政保洁公司是怎么运作的 。
1：刚开始运作公司不需要门面 。尽量的解决成本 。只需要租一个办公地点 。
不要去租赁那些豪华高端的写字楼 。因为办公场所一般都是用来公司内部培训、客服坐班办公、存放工具用的 。几乎不会有客户去办公室谈事情 。
如果要签保洁合同什么的 。可以在办公室做好合同拿去客户那边现场签 。所以去租便宜点的商住两用房就够 。
办公家具也选简单基本款的 。不需要什么红木家具充门面 。客服用的电脑不要太差 。然后办公室做一个类似超市的货架和单独做一个小隔间仓库 。用来放保洁工具 。
2：人员配置问题:
在初期你的单量不多的前提下 。没必要招客服 。老板自己接听客户电话即可 。认真问清楚客户住址和上门时间 。后期订单量多了可以招聘一个客服 。专门负责接听电话业务 。
公众号倒是可以做一个 。把服务报价和公司介绍信息放到公众号上即可 。节约成本 。宣传效果好 。
3：不需要什么专职销售 。
小公司业务靠口碑 。大公司业务靠广告 。客户找到你是因为信任你这个人 。或者信任你的某个员工 。最最关键的是把服务质量提高 。诚信信誉第一！
4：招工 。一个好汉三个帮 。
招聘的员工可以用底薪加提成的方式来组合 。这样能提高他们的工作效率和工作质量 。给一个符合你们那市场的合理底薪 。然后规定每做一个客户的保洁 。给员工提成多少 。员工给你拉来个新客户 。又给员工提成多少 。这个可以做个明细的表发给员工 。这样能调动员工工作的积极性 。还能为你带来潜在客户！
前期多做推广和宣传 。诚信第一 。积累下一定的客户群 。再去慢慢的扩大业务 。前期要小而精 。把服务给做专业了 。不要好高骛远 。一口吃不了个胖子 。
家政保洁公司用到的专业工具如下：
洁盟擦玻璃双面擦
云石铲刀
白云强力除胶剂
白云强力化油剂
百洁布
家政保洁专用毛巾
白云毛头涂水套
毛头T架
玻璃刮（建议买美国金鹰牌的 。贵 。但品质好）
玻璃刮皮条
尘推（60cm就够）
尘推油
保洁加长杆/伸缩杆（各种长度都来一根 。最常用的是2米以下的）
静电尘掸（就是鸡毛掸子）
家政保洁专用背包（淘宝博立达牌子那个 。其他的都是辣鸡）
黄色橡胶手套
围裙
劳保手套
铝合金人字梯（1.5米左右的）
铝合金折叠伸缩梯（2米就够）
洗洁精
白云玻璃清洁剂
白云强力洁厕液
白云洁霸吸尘吸水一体机
凯驰吸尘器（圆桶状那个 。黄色的 。）
白云洁霸洗地机/翻新机/抛光机
小型手抛机（地板打蜡用的）
howood美国地板蜡（不要买绿伞和碧丽珠的 。都是辣鸡）
白云起蜡水
家用平板拖把（价格低于50的不要买 。质量都很差）
安利的500ml喷壶
【中小型的家政保洁公司一般是怎么运作的？】白云中性全能清洁剂

    推荐阅读


    上一篇：中国最好吃的菜前十名 中国排名第一的菜

    下一篇：电子漂调漂技巧和注意事项 电子漂的选择技巧