【如何看待天猫新零售进军汽修行业,对车主有什么利好?】对于这个问题 。我总结了一下 。天猫的这次动作对全国2亿车主来说 。主要有以下几个方面的影响:
1、修车、养车更智能了 。
再过不久 。全国就会有3万多家汽修门店和天猫合作 。门店招牌上就会出现“天猫车站”标识 。
车主们通过手机上的天猫、淘宝、支付宝、高德地图这些阿里巴巴旗下的App 。就可以查到离自己最近的“天猫车站” 。在里面不仅可以查看评价 。输入车型也能知道所需配件是不是有货 。
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另外 。车主也可以给爱车建立一个档案 。维修、保养都可以记录在内 。系统适时会提醒你保养 。如果监测证明 。“天猫车站”给你修车、养车出现了问题 。也会给你全额退款 。
2、汽车零配件更齐全 。而且扫码就可以查真假
天猫车站可以提供90%以上的汽车零配件 。“五公里30分钟送达” 。而且 。用这些App扫描配件上的二维码 。可以查看配件货源和价格 。
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3、提供“一键呼救”服务 。10分钟内可获救援响应 。
汽车上路如果出现故障的话 。车主点击APP里的“一键呼救”服务 。后台根据车主位置 。会让最近的天猫车站和车主联系 。10分钟内就能获得救援响应 。维修人员就会赶来现场 。
这是我目前了解到的 。或许 。未来还会有更多的惊喜带给车主 。
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其他观点:
天猫新零售进军汽修行业 。无疑是一个十分明智的决定 。
要知道 。我国现在的汽车后市场前景广阔 。根据我所查询到的资料显示 。去年国内汽车后市场交易规模达1.3万亿元 。年增长率高达34.6% 。
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而且 。如今中国汽车平均车龄近5年 。存在着大量超出质保期的汽车 。因此汽车的售后需求可谓相当大 。但市面上的配件供应、服务水平等等一直都没有统一的标准 。天猫这次携手
汽车超人、康众汽配成立汽车后市场新公司(以下简称“新公司”) 。完全是将要填补行业的这一不足与空缺 。
这样的举措必将会改变整个汽修行业 。而对于车主们来讲 。在我看来则有以下方面的好处:
修车时间缩短
据官方公布的消息来看 。新公司要在全国近30个省份 。设立中心仓库、区域仓、门店前置仓将近600个 。这样的规模 。可以使五公里内都能达到30分钟送达汽修配件的高效率 。可想而知会节省车主们多少时间 。
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汽修配件齐全
以往 。汽修配件不全 。缺货等等情况十分令车主头疼 。现在新公司认证加持的天猫车站 。可以保障90%以上汽车零配件的供货 。有了强大的供应链支持 。对于车主们来讲 。也算是解决了平日里汽车养护的一个难题 。毕竟连丰田AE86这样国内少见的车辆 。天猫车站都有其所有配件 。
配件货源透明
过去我们修车时 。最怕的就是配件以次充好 。价格混乱等问题 。到了维修站 。全凭人家喊价 。现在新公司提供了一项追溯配件货源的服务 。用手机上的天猫App等扫描配件上的二维码 。就可以查到它制造商、经销商等等信息 。配件价格也将是透明公开 。这对车主们来讲可以说是最实际的惠利 。
汽修应急响应
另外还有一点难得的便是 。手机天猫等App还能够提供“一键呼救”服务 。如果驾车半路遇到抛锚的情况 。再不需要联系半天才能找到可以修车的站点了 。按下这个服务选项 。10分钟就能获得回应 。到时候 。天猫后台直接发送车主所处的位置给最近的天猫车站 。一切迎刃而解 。
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希望天猫车站也赶紧落地到我的城市 。以后出行也能省不少事儿 。
其他观点:
这个问题问的好!我觉得天猫做汽修对车主的好处是很多的 。
第一个就是修车养车更方便 。出现问题也有保障 。阿里旗下有天猫、淘宝、支付宝、高德地图等很多APP 。随便一款就可以很方便地找到最近的门店 。甚至还能查到所需配件是否有货 。出了问题也不怕 。毕竟天猫有阿里做背书 。怎么可能会不靠谱?
第二个是配件的质量有保障 。即使是小白车主也不怕被坑 。我记得在哪里看到过 。天猫门店的配件是可以扫码查询真伪的 。而且天猫的配件很全 。九成以上的配件都可以找到 。如果是不太懂行的小白车主 。扫个二维码就可以知道制造商、经销商和价格等信息 。以后修车养车就再也不用担心被坑被宰了 。还可以随时随地叫到高质量的服务 。想想都有点小激动呢 。哈哈哈!
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