如何理解同理心和同情心？ _经验知识

讲“同情心”和“同理心”的前提。是以善良为出发点的人与人之间的相处。如果你抱着一种“你看你当时对我就只有同情。没有同理心”的态度。去看待别人曾对你表现出的善意。那请出门右转不送。因为不论对方表现出的是同情还是同理。我们其实都应以感激的心情回馈对方对我们的关心才是。
我曾向一位朋友提起。我很羡慕他的一种特质。几乎每个人都愿意与他深谈。比如对待同一个我们都知道不会成交的销售。我的态度生硬。充满着质疑和挑战。而对方跟他交谈时明显觉得积极。充满希望。当我看到很有“身份”的“大牛”啃着干面包开会的时候。我觉得“他好惨” 。而朋友却说“也许他乐在其中” 。

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直到前不久。我偶然间看到第一条回复提到的那个“同理心的力量”的视频。联想到我和他对待事物的区别。才似乎找到了那个决定性的问题。
这段视频告诉我们。同理心的四个主要特征：
√ 接受观点
√ 不加评论
√ 看出他人的情绪
√ 尝试与之交流
度娘是这样定义“同理心”的：
同理心（Empathy）。又叫做换位思考、神入、共情。指站在对方立场设身处地思考的一种方式。即与人际交往过程中。能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受。并站在他人的角度思考和处理问题。

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我们老生常谈“换位思考” 。也讨论为什么有人可以很受欢迎。我想。无非是别人与他们在一起时感觉愉快。这可以看成是一种将心比心。体谅别人心情的善良。在别人遇到困难或者心情低落的时候。让对方纾解心结。感到温暖。这种技能除了天赐。也许也可以修炼get 。
曾不止一次对朋友说过“至少你还……”的句式。本以为是安慰。殊不知一次敞开心扉的机会。却让受伤的人没有了交流的欲望。后来我有意识的不让自己扮演那个让人把话噎回去的角色。尝试着多保持好奇心。对细节提问。
但这种方式好像并没有非常好的将我们“连结”起来。反而让我觉得交流的太理性。担心会不会压抑了真情流露的部分。再后来。我发现“同理心”可以拆分成两部分看：“同理”和“心” 。之前那种用“同理”的技巧还不够。因为说到底。人和人之间。要用“心” 。
在我渐渐避免用“至少”开始聊天的时候。有个朋友宣布自己患上抑郁症。作为朋友。我提醒自己。应该唤醒自己内心类似的记忆。走到黑洞里对他说。“嘿。我知道下面是什么样子。你并不孤单” 。而如果不这么做。我就还是那个对万事万物充满同情。却对当事人无济于事的“别人” 。

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但从自己心里找到共鸣。并不是给予对方“我也是这么走过来的。你也可以” 。“只要这样做。每个人都能XXXX”这种教育式的反馈。因为那等于抹杀了其独特性的可能。当他感到难过的时候。我们在表达“你的感觉。我知道”的同时。也需要尊重个体差异。毕竟子非鱼。谁也不想自己在别人眼中是绝对的“大众” 。
同理心也并不是只有在朋友难过的时候才需要有。当我们赞赏一个人“情商高” 。他可能还有这样的表现：在别人讲述其实不怎么好笑的新闻时予以愉快的回应。在别人表达观点时面露微笑积极认可不打断对方。在别人接受表彰时真心的祝贺。在别人分享或者邀请时配合或予以支持。“别人”很享受与他的相处。因为他在那一刻理解对方的期望。并让对方感到共鸣。
进而让人想到一个有趣的例子。不少学者认为。狗能从人类的神态中读出情绪。从而以适应人心情的状态与人相处。例如当主人感到沮丧。他的宠物犬通常都会默默的在他身边陪伴。如果久别归家。狗狗会用一切他能表达的方式热烈表达它对主人的思念。毫不吝啬。它不懂什么是同理心。但是主人会觉得。自己的感觉。它知道。因此并不孤单。这就是治愈系汪星人比我们中的大多数做的更优秀的地方。

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从前有个人患上精神病。总喜欢撑着一把伞蹲在路边。唯一会说的一句话是：“我是蘑菇。我是蘑菇。”路人有时绕道而行。有时施舍一点硬币。有时嘲笑他疯癫。有时悲悯的请上帝宽恕这个可怜的人。有一天。医生也撑了一把伞。蹲在他身边。他转过头疑惑的看着医生。开口问他“你是谁？”医生笑着对他说：“我也是一朵蘑菇。”