网店入门基础知识大全 网店基础知识教程( 四 )


“猜你喜欢”主要是根据用户最近的浏览轨迹 。推荐给用户相似宝贝 。这些相似宝贝主要以新品为主 。并且是销量、收藏等人气维度非常不错的宝贝 。还有经过我们团队测试 。新品评价展示率大及评价关键词多的宝贝更有机会进入猜你喜欢 。
27、【直通车什么时候降低出价合适?】
一个直通车计划只开了10关键词 。无线端都8分了 。PC都是10分 。请问我什么时候降低出价呢?
答:关于直通车投入每个商家阶段不同思路也不同 。大商家为了打击竞争对手 。建立流量壁垒是不会计较成本的 。对于大多数中小卖家来讲 。前几天亏本养词阶段权重提高后 。以7天的roi为优化目标 。roi高的提高出价卡位 。roi低的降低出价 。
28、【如何提高下单率?
我店里一款宝贝关键词搜索排名在第5左右 。访客很多 。但是下单数太少了 。同行一家天猫店卖的特别好 。几家有刷单的C店也很好 。这种情况该怎么办?
答:首先我们一定要明白刷单的目的 。刷单的目的是为了提高宝贝权重从而增加宝贝的展现机会 。当宝贝已经有一定的基础销量和评价的时候 。还要继续通过刷单提高转化率这显然是愚蠢的做法 。当然通过刷单覆盖负面评价这又另当别论 。
对于你说的转化率比天猫低 。首先你要分析是什么原因转化率比他低 。除了天猫与C店的信任外 。要去挖掘更多其他的原因 。
如果受到供应链局限 。产品确实不能做差异化 。那么价格可以比天猫低一点 。还可以比天猫店铺延长无理由退货时间 。及赠品比天猫店铺更实用 。如果可以保证用户如果对产品不满意 。全额退款并且赠品可以让买家留下
29、【如何提高淘抢购的报名通过率?】
如何提高报名淘抢购的通过率?
答:淘抢购分为两个维度:
(1)店铺维度
A、店铺类目排名 。越靠前通过机会越大 。尤其是KA商家 。
B、服务维度:退款纠纷率、退款完结时长、退款自主完结率 。都要达到优秀标准 。最好白金标准 。
C、店铺动销率:动销越高越好 。
D、店铺销售业绩:参考第1条的情况下 。销售业绩越高越好 。
E、活动完成指标:上一次售卖率会影响下一次报名的通过率 。售卖率最好达到80%以上 。
(2)单品维度
A、价格:淘抢购属于手机端活动 。手机端价格大家都知道 。都是以低客单为主 。建议专门为手机端布局产品来报淘抢购 。
B、历史价格:以低于历史价格的9折报名活动 。折扣越低越容易通过 。
C、销量:近30天销量最好达到300笔以上 。暨每天至少销量10笔以上 。销量越高越容易通过 。
D、DSR:单品DSR必须高于行业平均值 。
E、日常手机端点击率、转化率、销量都会影响淘抢购报名通过的机率 。
30、【淘宝销量和上架频率有关吗?】
淘宝销量和经常上架宝贝有关系吗?那原来卖的很好的宝贝买的人少了是为什么呢?
答:先回答你关于上新的问题 。对于非标品比如女装、女鞋 。上新对店铺流量影响确实非常大 。第一淘宝会对新品宝贝给予流量扶持 。第二店铺通过上新来筛选优质宝贝这与淘宝系统为什么会扶持新品是一样的逻辑 。
关于销量下滑 。首先我们将销量分解为流量和转化率组成 。第一步分析流量原因 。首先找出流量下滑的宝贝 。然后再分析宝贝流量下滑的原因 。通过生意参谋拉出宝贝最近30天的流量趋势 。找出下滑节点 。分析这个节点的操作手法及外部环境
比如:有无编辑宝贝、调价及竞品宝贝的上升趋势等 。如果内部操作手法没有问题 。那么一定有竞品上升 。那么分析竞品的每个流量渠道入口 。比如竞品的搜索、直通车、活动等 。然后结束自己最擅长的流量渠道去打竞品的弱流量渠道 。通过14天的时间每日销量及单坑产出超过竞品 。当然一定要注意我说的竞品一定是不同阶段要选择不同的竞品作为超越的目标 。可先从竞品top10到top9逐步选择 。
31、【流量需要补吗?】
一款产品一直有在补单 。但流量反而越来越少 。是不是流量不用补?
答:首先我们要明白流量是由展现和点击率决定的 。在补单越补越没流量的时候 。首先要去分析宝贝的展现是不是没有上升 。如果展现没有上升的话那么肯定是你的补单操作手法或补单资源出现了问题 。如果展现有上升但流量没有上升 。那么就是你的主图点击率出了问题 。点击率不行 。你刷再多的单也无济于事 。
对于补单15天如果展现没有上升 。我给你的建议是重新优先补单手法 。第一从补单资源上去优化 。一定要是真实的购物账号来补单 。第二从补单手法上进行优化 。以一个关键词为核心 。然后通过这个关键词衍生出4个长尾词即一共5个词来补单 。控制好转化率(同行1.5倍左右)、点击率、新客比例、老客比例 。

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