淘宝省钱卡和拼多多月卡哪个好 开通拼多多月卡划算吗( 二 )


同时 。这也说明了两大体系的产品在用户使用习惯上依然有较大差别 。这就直接导致了运营策略上的不同 。根据公开数据 。2020年底 。阿里系消费者年均消费已经达到了9034元 。而同期拼多多仅为2115元 。而且淘系有接近 2 个亿的极高粘性优质核心用户 。能够吸引优质品牌商家的入驻 。良好和完善的用户服务体系 。也是高客单价 。高粘性用户的基础 。可以为淘系带来正向循环 。所以现阶段淘宝运营策略上更偏向于忠诚用户的维稳 。
2. 其他权益

淘宝省钱卡和拼多多月卡哪个好 开通拼多多月卡划算吗

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拼多多的月卡专区权益让让人眼花缭乱 。我就不一一讲解和介绍了 。我虽然已经养成了在拼多多购物的习惯 。但是也仅仅享受过一次除通用券包外的其他特权 。经过多次的分析和观察 。我发现如果真的想要享受这些权益 。需要在每次购物前先搜索自己想要购买的商品 。可以收藏或者先假下单后再取消 。然后去这么多个权益的指定专区里面看一下 。根据拼多多的推荐策略 。你心怡的商品可能就在某个专区内 。然后领取这个专区所属的优惠下单的同时 。还可以积攒专区特权 。得到奖励后进而进行下一步购物 。
不得不说 。在拼多多购物 。想要获得更多优惠 。就需要耗费更多时间 。购物效率较低 。可是当你熟悉了拼多多的运营套路之后 。也确实可以省很多钱 。只是我还没有触发到拼多多的防薅策略 。不知道对于经常以各种优惠低价购买的用户会有什么手段 。
3. 体验差异拼多多对于月卡新用户的诱惑真的是做足了功夫 。无论是从逻辑规则上 。还是游戏引导上 。都能让用户以为自己捡了个大便宜 。赶快下手 。比如首月5.9元开常规月卡 。拼多多是不会直接告诉你说这是我们给你的优惠(白给的多么不值钱) 。而是会和你说这是你抽奖好不容易得来的机会 。别人都是29.9呢!这一套也被淘宝特价版原封不动的复制下来了 。当然了 。既然有效 。何必重复造轮子(笑哭.jpg)
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4. 优惠券类型以及逆向订单处理差异其实拼多多和淘宝特价版的券包有两种券 。一种是5元无门槛券 。哪怕买不足5元也可抵扣 。另一种是满减券 。必须满足一定金额才可以使用 。而淘宝都是满减券 。5元券也要满5.01元才可以使用 。
因为拼多多是一个拼单购物平台 。拼单是以单品为维度 。在前端交互处理上都没有购物车的模块 。所以在用户下单之初订单就直接被按照商品维度拆单处理 。和淘宝平台的订单处理差异较大 。优惠券方面逆向处理的差异基本是交易板块的逻辑差异 。应该和省钱月卡本身关系不大 。但是拼多多对于合单支付用券并售后的订单的处理 。也恰恰体现了前面说的那个问题:在对用户体验感的处理上 。拼多多更善于玩转用户 。而不是服务用户 。也同时说明了 。阿里底层复杂业务支撑能力非常强大 。技术拓展性很强 。
这个订单处理的逻辑是:
当我将两个商品合单支付且使用的是无门槛型优惠券时 。如产生售后 。拼多多和淘宝都会把优惠券拆开成两张 。当所有合单支付的订单都售后完成 。优惠券返回用户账户时 。拼多多会返回两张拆分后的优惠券 。而淘宝还是一张完整的优惠券(至少在用户层面是完整的) 。
比如我合并两个商品支付时使用了一张5元无门槛优惠券 。一个商品分摊2.51 元 。一个商品分摊到2.49元 。两个商品相继产生售后 。拼多多返还我两张无门槛优惠券 。分别是 2.51 和2.49 。此时我买一个商品想抵扣5元是不行的 。因为一个商品不能同时用两张月卡券 。而淘宝和淘宝特价版的处理是 。当所有订单退款成功了 。会依然退回一张完整的 5 元优惠券 。符合用户最初的心理认知 。
当我将两个商品合单支付且使用的是满减型优惠券时 。如其中一单产生售后而另一单没退 。拼多多是不会把使用了一半儿的优惠券的剩余部分退给我 。必须要两个订单都退了 。才会退出一张完整的满减券 。而淘宝就会把优惠券一半一半的退给我 。直到我两个订单都推完 。最终返还一张完整优惠券 。
还是那个例子 。比如我合并两个商品支付时使用了一张满60-5元的优惠券 。一个商品分摊2.51 元 。一个商品分摊到2.49元 。我申请了分摊2.51那笔订单的退款 。拼多多并不会给我退一半的券 。而淘宝和淘宝特价版会先退一个拆出来的优惠券 。如 2.51 。该优惠券在原来满减的基础上可以直接使用 。比如原来满 60-2.51 。

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