谁也没想到 。最先沉不住气的会是顺丰 。
12月30日 。顺丰官网发布服务通知 。该通知称本着贴合市场需求、降低客户物流成本的原则 。顺丰对现有中国内地互寄业务的计重规则进行调整 。通过优化现有规则来让利回馈客户 。新的计重规则从2020年1月1日 。也就是新年第1天起正式生效 。
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短短一则通知 。透露着一个重要信息:顺丰又降价了 。为此 。采访人员联系了顺丰客服 。对方表示关于降价他们还不清楚 。暂时未接到计价调整的优惠通知 。
降价真香为何会是顺丰打响新年降价第一枪?
从2014年到2019年上半年 。顺丰的市场占有率从11.5%下滑至7.3% 。同一时期 。中通快递的市场份额则逼近了20% 。
究其原因 。顺丰居高不下的价格 。专注于商务件的定位 。让它错过了电商高速发展的红利期 。如今 。随着电商在各行业渗透率不断提升 。电商件已经成为快递行业增长的主要驱动力 。没有抓住机会的顺丰 。近些年来在快递业务收入增长上呈现疲软态势也在所难免 。
为了追求时效 。相比于其他快递公司 。顺丰在过去的车辆装载率并不高 。有媒体报道称其2018年的车辆装载率只有50%不到 。远低于行业理想水平 。这意味着顺丰的单票成本难以下降 。
为此 。顺丰早在尝试放下姿态 。
2019年5月 。顺丰高调推出电商特惠件 。为了进一步加快在电商件的脚步 。顺丰又火速拿下了唯品会的包裹配送业务 。
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降价给顺丰业务量带来了极大的正向作用 。其业务量出现了明显的回暖 。同年8月 。顺丰的业务量增速超过30% 。首次超过行业均值 。
随后的9月、10月、11月 。顺丰业务量同比增长分别为37.99%、48.47%以及47.92% 。皆高于行业水平 。且屡创新高 。这对于年初还在10%左右增速踏步的顺丰来说 。无疑是一剂强心针 。
当然 。业务量提升 。好处远不止于抢占更多的市场份额 。对于顺丰来说 。电商件还能起到"填仓"效果 。解决运力过剩问题 。降低运输成本 。并且 。漂亮的数据利于增加资本对顺丰的看好程度 。从而更愿意为其在资本市场的行为买单 。
这次 。顺丰针对中国内地互寄业务的计重规则进行调整 。进一步变相降价的行为 。或许也因为尝到了甜头 。
顺丰降价史【淘宝顺丰到付怎么收费 顺丰又降价了】这不是顺丰第一次大举进军电商 。最早要追溯到2013年 。
彼时 。为了抢占双11黄金期 。顺丰在10月底 。宣布以"标准件6折"的价格杀入电商 。给到每月2000票以上的月结客户 。"同城件首重8元起 。省内9元起 。省外件根据距离不同首重10元-17元"的优惠政策 。
此役之后 。顺丰电商客户拿下不少 。但也亏了不少 。2014年 。尽管顺丰的收入增长了112亿元 。毛利却下降了7.5% 。净利润减少了8.6亿元 。之后 。顺丰在电商件方面减小了扶持力度 。进行了战略性紧缩 。
不过 。去年5月 。顺丰推出电商特惠件之后 。"紧缩型战略"彻底告吹 。为了吸引更多电商用户 。其在价格上一降再降 。
据物流一图报道 。顺丰在刚推出产品时 。针对日均1000票以上的客户 。根据不同流向 。价格定位在7元、8元、12元每票发全国不等;3个月后 。面对日均3000票以上客户 。其直接拿出了4-5元每票发全国的价格 。
体现在数据上 。顺丰业务量一路高歌 。单票收入却整体出现下滑走势 。到了2019年11月份 。其单票收入为19.69元 。已经跌破20元大关 。
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业内曾说:不怕通达系涨价 。就怕顺丰降价 。那么 。顺丰真的会给通达系带来巨大冲击么?其实未必 。首先 。直营模式就意味着顺丰的成本会远高于通达系快递 。再看业务量规模和网络效率 。这两点顺丰相比通达系也并不占优势 。
吃过一次的苦头的顺丰 。瞄准的第一对手或许并不是通达系 。而是京东物流 。京东物流从去年3月份开始 。以4、5块的价格大规模抢市场 。顺丰的电商特惠件则紧随其后推出 。
两者同为直营模式 。在对打时 。顺丰显然就更有底气 。与其跟通达系打价格战 。赔本赚吆喝 。对于顺丰来说 。不如先从京东物流手中抢客更有把握 。
决战2020凭借着过往打下的口碑 。降价为顺丰在短时间内提振了业务 。但是 。这也为自己埋下一颗"定时炸弹" 。众多周知 。顺丰的核心竞争来自于时效和服务 。
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